Collaborateur de la première heure de La Revue HRI, M. Latour est professeur en techniques de gestion de services alimentaires au Collège Mérici et possède une solide expérience dans le domaine du tourisme, de l’hôtellerie et de la restauration. Il est président du Groupe Sherpa International inc. qui offre des services-conseils en hôtellerie et restauration.
BLACKBURN ÉRIC « Un chef doit choisir très minutieusement les matières premières avec lesquelles il veut et avec lesquelles il doit travailler. » BOULAY JEAN-LUC « Je le dis toujours et je le répéterai jusqu’à la fin : sans bons produits, il n’y a pas de bonne cuisine. » CHAPEL ALAIN (...)
CE QU’IL FAUT PREMIÈREMENT SAVOIR
Selon une étude réalisée par : Sybil S. Yang, Sheryl E. Kimes Ph.D., et M. Mauro Sessarego de l’École d’administration hôtelière de l’Université Cornell, les clients qui consultent DES CARTES OU DES MENUS [1] dans laquelle on n’affiche pas de signes de (...)
BLACKBURN ÉRIC
« Un chef doit choisir très minutieusement les matières premières avec lesquelles il veut et avec lesquelles il doit travailler. » BOULAY JEAN-LUC
« Je le dis toujours et je le répéterai jusqu’à la fin : sans bons produits, il n’y a pas de bonne cuisine. »
« Aujourd’hui, (...)
LE CENTRE ABSOLU DE VOTRE UNIVERS — VOS REVENUS EN RÉSULTENT ET VOS COÛTS EN DÉPENDENT L’indispensable (outil) numéro 1 — votre carte (de laquelle découlerons vos menus et vos REVENUS) Ce que vous devez absolument savoir concernant votre carte et vos menus LA DÉFINITION DE VOTRE CARTE... UN (...)
BLACKBURN ÉRIC « Un chef doit choisir très minutieusement les matières premières avec lesquelles il veut et avec lesquelles il doit travailler. » BOULAY JEAN-LUC « Je le dis toujours et je le répéterai jusqu’à la fin : sans bons produits, il n’y a pas de bonne cuisine. » CHAPEL ALAIN (...)
⬅️ Les revenus (R)
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Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour Pour communiquer avec Christian Latour 😎
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POUR RENDRE VOTRE ENTREPRISE FORMIDABLE... BATTEZ-VOUS SUR DES CRITÈRES DE DIFFÉRENCIATIONS PLUTÔT QUE SUR LA RÉDUCTION DE VOS COÛTS.
La différenciation de votre offre
La stratégie de différenciation de l’offre (produits-services-expérience) vise à créer quelque chose qui soit ressenti (...)
LA CAUSE ET L’EFFET
« Tout est relié et tout ce qui se passe quelque part est ressenti partout ailleurs. » — Charles F. Haanel (2007, p. 10)
« Tout influence tout le reste… tout est relié. » — Charles F. Haanel (2007, p. 10)
« Chaque résultat comporte une cause adéquate et définie… » — (...)
LA LOI DE LA CROISSANCE
Selon Charles F. Haanel (2007, p.21), l’univers est régi par un ensemble de lois. La première est la Loi de la croissance. Conformément à cette loi universelle, « La nature nous contraint tous à avancer dans la vie. Nous ne pourrions rester stationnaires même si nous (...)
LA CONNAISSANCE
« Toutes les erreurs sont dues à l’ignorance. Obtenir la connaissance et le pouvoir qui s’ensuit détermine la croissance et l’évolution. » — Charles F. Haanel (2007, p. 97)
« La connaissance ne s’applique pas elle-même. C’est à nous, en tant qu’individus, de la mettre en (...)
L’IMAGINATION
« Pour cultiver l’imagination, il faut l’exercer. » — Charles F. Haanel (2007, p. 96)
« L’imagination est la matrice où sont façonnées toutes les grandes choses. » — Charles F. Haanel (2007, p. 98) ⬅️ Retour sur la page : IMAGINATION MÉDIAGRAPHIE
Manuel de (...)
FACEBOOK
« Un groupe de fans qui discutent de vos produits sur Facebook vaut mille publicités. » — Jeff Jarvis (2009, p. 247) À LIRE ATTENTIVEMENT Selon Jeff Jarvis… Que ferait Google à votre place ? MÉDIAGRAPHIE
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour Pour communiquer avec (...)
UN GROUPE DE FANS SUR FACEBOOK VAUT 1000 PUBLICITÉS
« Aujourd’hui, le nombre de supports publicitaires utilisables est virtuellement illimité. » — Jeff Jarvis, La méthode Google, Que ferait Google à votre place ?, Édition Paris, Télémaque, 391 p. (voir page 99)
« Fini le temps où faire de (...)
« Si l’on veut changer les règles du jeu, on doit construire sa réussite sur le risque de l’expérimentation. » — Jeff Jarvis (2009, p. 14)
« Si l’on veut changer les règles du jeu, on doit construire sa réussite sur le risque de l’expérimentation et pas uniquement sur l’assurance de tests (...)
QUE FERAIT GOOGLE À VOTRE PLACE ? « Si l’on veut changer les règles du jeu, on doit construire sa réussite sur le risque de l’expérimentation. » — Jeff Jarvis (2009, p. 14)
« Nous sommes des individus qui vivons dans un univers presque infini de communautés d’intérêt, d’information, de (...)