La perception
Par Christian Latour  - 9 juillet 2020

Processus par lequel un individu filtre, trie et interprète les stimuli qui l’entourent pour se former une vision personnelle du monde.
Il est important de comprendre et d’accepter que les perceptions des individus fassent partie d’un processus évolutif. Elles changent au fil du temps et selon les (...)

La perception
Par Christian Latour  - 9 juillet 2020

Processus par lequel un individu filtre, trie et interprète les stimuli qui l’entourent pour se former une vision personnelle du monde.
Il est important de comprendre et d’accepter que les perceptions des individus fassent partie d’un processus évolutif. Elles changent au fil du temps et selon les (...)

Les facteurs qui influencent le comportement des consommateurs
Par Christian Latour  - 8 juillet 2020
La sous-culture
Par Christian Latour  - 8 juillet 2020
La sous-culture
Par Christian Latour  - 8 juillet 2020
Le comportement des consommateurs dans le monde
Par Christian Latour  - 8 juillet 2020

« Bien que les consommateurs du monde partagent certains traits communs, leurs valeurs, leurs attitudes et leurs comportements varient souvent dans des proportions très importantes et exigent des entreprises qu’elles ajustent leurs offres et leurs méthodes en fonction des particularismes locaux. » (...)

Le processus de décision de l’acheteur
Par Christian Latour  - 8 juillet 2020

LA CAUSE PREMIÈRE… LES 4 GRANDS DÉSIRS EXISTENTIELS DES CONSOMMATEURS
Tous les individus sont mus par quatre grands désirs existentiels qui influencent constamment, directement ou indirectement, qu’ils en soient conscients ou non, leurs décisions et leurs comportements.
Le désir est l’essence de (...)

8 rituels pour vous aider à devenir des gestionnaires… plus sains… plus équilibrés
Par Christian Latour  - 8 juillet 2020

1 — LE RITUEL DE LA SOLITUDE… pour reprendre votre équilibre et vous permettre de réfléchir
Nous savons (surtout grâce aux recherches et observations du professeur Mintzberg) que : La gestion est un domaine généralement marqué par un rythme soutenu dans un contexte souvent frénétique. Dans ce (...)

Les 7 étapes du processus de recherche marketing selon Solomon et al. (2014)
Par Christian Latour  - 7 juillet 2020

1 — Définir le problème de recherche marketing
« La première étape du processus de recherche marketing consiste à comprendre clairement de quelle information ont besoin les gestionnaires marketing. C’est la définition du problème. » — Solomon et al. (2014, p. 112)
Définir le problème de recherche (...)

La recherche de synthèse (des données secondaires)
Par Christian Latour  - 7 juillet 2020

« Pour certain problèmes, la recherche de synthèse est appropriées, alors que, pour d’autres une méthode de recherche originale s’avère nécessaire. » — Solomon (2014, p. 114)
⇐ Les études marketing
MÉDIAGRAPHIE
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour ☺
Pour communiquer avec Christian Latour :
• (...)

Les 7 étapes du parcours entrepreneurial
Par Christian Latour  - 7 juillet 2020

Bien que le parcours d’un entrepreneur ne soit pas parfaitement linéaire, chaque entrepreneur passe généralement par les même 7 étapes : 1 — Éveil entrepreneurial 2 — Idée d’affaires 3 — Modèle d’affaires 4 — Plan d’affaires [5 — Recherche des partenaires (...)

Les études marketing
Par Christian Latour  - 7 juillet 2020

PARTIE 2
CONNAÎTRE LE MARCHÉ ET LES CONSOMMATEURS
2. LES ÉTUDES MARKETING
2.1 Les besoins en information marketing
2.1.1 L’identification des utilisateurs et de leurs besoins en matière d’information
2.2 La collecte des informations marketing
2.2.1 L’informations marketing 2.2.2 La recherche (...)

Les croyances
Par Christian Latour  - 7 juillet 2020

« Examinez les pressions et les croyances dans lesquelles vous avez été élevés. Celles-ci reflètent les convictions de vos parents et de votre famille, de votre communauté sociale et religieuse, de votre groupe ethnique, de vos collègues d’études et de travail et d’une multitude de spécialistes. » — (...)

Le but du modèle d’affaires (également appelé le modèle économique)
Par Christian Latour  - 7 juillet 2020

Le but du modèle d’affaires selon Desmarteau dans Saives et al. (2011, p. 83) : « [...] décrire le bien-fondé économique et social d’une proposition originale de produits et de services ou de concepts d’affaires, ainsi que les compétences et relations essentielles à sa mise en œuvre réussie. »
⇐ (...)

Le contrôle opérationnel
Par Christian Latour  - 7 juillet 2020

« On appelle contrôle opérationnel la vérification des performances courantes par rapport au plan annuel et la mise en œuvre des corrections nécessaires, afin d’atteindre les objectifs de ventes, de bénéfices et les autres objectifs fixés dans le plan annuel. Il s’agit également de déterminer la (...)

La planification d’affaires
Par Christian Latour  - 7 juillet 2020

« La planification d’affaires est un processus continu de prise de décision qui guide l’entreprise dans son développement à court, à moyen et à long terme. Ce processus lui permet d’établir ses forces, celles qui seront les fondations de son développement futur, et il aide les dirigeants à tous les (...)

Les systèmes d’information marketing (SIM)
Par Christian Latour  - 6 juillet 2020

LES SYSTÈMES D’INFORMATION MARKETING (SIM)
Un système d’information marketing (SIM) est un ensemble de personnes, d’équipements et de procédures dont le rôle est de recueillir, de classer, d’analyser, d’évaluer et de distribuer une information pertinente, précise et en temps opportun, destiné aux (...)

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