« Associe-toi à ceux qui disent : même si tout va bien, nous devons aller plus loin... Parce qu’ils savent qu’il faut toujours aller au-delà des horizons connus. » — Paulo Coelho
ALLER PLUS LOIN
Même si tout va bien, nous devons aller plus loin.
AMÉLIORATION
« On peut et l’on doit se prendre en charge, se transformer et s’améliorer. » — Dominique Loreau (2005, p. 192)
AMÉLIORATION CONTINUE
Winston Churchill a dit… « Pour s’améliorer, il faut changer. Donc, (...)
« Nous sommes ce que nous faisons à répétition. L’excellence n’est donc pas un acte mais une habitude. » — Aristote
À LIRE ATTENTIVEMENT D’après le neurologue Daniel Levitin… pour atteindre un niveau de maîtrise de classe mondiale, il faut un minimum de 10 000 heures de répétition. Le principe de la répétition espacée MÉDIAGRAPHIE
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« Pour améliorer la performance de votre entreprise le défi consiste à penser plus et non à dépenser plus que la concurrence. » — Marc Sanborn
APPRENEZ À (PENSER — RÉFLÉCHIR) PLUS
« Lorsque nous créons quelque chose, la forme pensée en est toujours la première étape. La pensée ou l’idée précède toujours la concrétisation, l’action. » — Shakti Gawain (2006, p. 29)
Selon Henry Mintzberg, la capacité de réfléchir est l’une des 51 (...)
« Facilitez les choses aux gens qui ont besoin d’obtenir quelque chose de vous. Éliminez les chinoiseries administratives et la bureaucratie abrutissante. » — Marc Sanborn
ARRÊTEZ DE PENSER EN VENDEUR, PENSEZ PLUTÔT EN ACHETEUR Arrêtez de me compliquer la vie… Faites en sorte que ce soit facile « d’acheter » votre produit
Simple
« Faire simple prend du temps et demande une réelle compétence. « — Carmine Gallo (2011, 203)
Simplicité
La simplicité est la (...)
Selon Marc Sanborn… Il y a 7 « MANIÈRES D’ÊTRE » nécessaires pour établir des relations personnelles et professionnelles durables.
CE QU’IL FAUT ABSOLUMENT SAVOIR
« Les relations solides créent la loyauté, et constituent la base même des partenariats et du travail d’équipe. »
UNE PRIORITÉ
« Rappelez-vous que la qualité d’une relation est directement liée au temps que vous y investissez. Veillez donc à consacrer à (...)
« Ne craignez rien, sinon de gaspiller l’instant qui passe. » — Marc Sanborn
LE TEMPS Robin S. Sharma a dit… « Nous avons tous reçu le même temps, 24 heures par jour. Ce qui distingue les gens qui créent de grandes œuvres de ceux qui n’ont pas accompli grand-chose c’est leur façon d’utiliser ces heures. » Pour gérer efficacement... vous devez toujours premièrement (...)
« C’est la personne qui accomplit le travail qui [fait] la différence entre le banal et l’original. » — Marc Sanborn
LES PERSONNES... LE PERSONNEL
Cette composante, très importante du mix marketing des entreprises, contribue d’une façon très significative à l’expérience que l’entreprise est en mesure d’offrir à ses clients.
« Si les talents [présent dans votre entreprise] s’avèrent inférieurs à la (...)
« Pour progresser joyeusement et avec succès, il faut se concentrer sur ce qu’on donne et non sur ce qu’on reçoit. » — Marc Sanborn
À LIRE ATTENTIVEMENT [La loi de l’action réciproque >https://www.hrimag.com/La-loi-de-l-action-reciproque] MÉDIAGRAPHIE
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« La réussite se bâtit une relation à la fois. » — Marc Sanborn
LES RELATIONS
Robin S. Sharma a dit : « En affaires, la réussite est directement proportionnelle à la qualité des connexions humaines. » « J’ai observé chez les gens de calibre international qu’ils donnent la priorité à leurs relations interpersonnelles. » « Ce qui rend les relations, les (...)
« Pour connaître une saine évolution, il faut faire suffisamment d’expériences de différents types, conserver celles qui fonctionnent et éliminer celles qui échouent. » — James C. Collins
Échec L’échec
Échouer
Henry Ford a dit… « Échouer, c’est avoir la possibilité de recommencer de manière plus intelligente. »
Effort
Laure Conan a dit… « Dans les grandes choses, avant l’effort qui réussit, il y a presque toujours des efforts qui passent inaperçus. »
Gustave LE BON a (...)
Selon Gary Hamel... « Si toutes les appréciations des internautes ne sont pas utiles, leur cumul permet [malgré tout] de distinguer le remarquable du nul. »
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Selon Gary Hamel... « C’est entre l’employé et le client que se crée la valeur. Le rôle de la gestion est de faciliter l’innovation à ce point de contact. »
POINT DE CONTACT « Faites l’inventaire de vos points de contact, puis trouvez les façons d’améliorer chacun d’eux. » — Harry Beckwitch INNOVATION
L’innovation [était] [est] et [sera pour toujours] un facteur d’évolution, des individus, des organisations, des sociétés, et cela à l’échelle (...)
Selon JAMES C. COLLINS... « La rentabilité est comme l’oxygène, la nourriture, l’eau ou le sang pour l’organisme ; ces éléments ne sont pas l’objectif de l’existence, mais sans eux aucune vie n’est possible. »
CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR SUR LA RENTABILITÉ
« Le profit n’est pas la finalité vraie de la gestion — c’est [cependant] ce qui rend les autres choses possibles. » — David Packard (Hewlett Packard)
« Le profil est à la fois le résultat et la récompense pour avoir bien accompli les choses et (...)
Selon GARY HAMEL... « Notre capacité à gérer fixe les limites de ce que nous pouvons réaliser. »
Gérer
« Gérer c’est faire des choix. » — Bernard Brault
« Pour gérer de manière efficace, il faut donner la priorité aux priorités. Il faut suivre avec discipline, jour après jour, la direction que vous avez choisie. » — Stephen R. Covey (2005, p. 207)
Gestion
« La gestion est (...)
Selon Paul A. Fortin... « Une entreprise n’est jamais plus forte que ceux qui la dirigent. »
À LIRE ATTENTIVEMENT Construire — un savoir près l’autre — votre portefeuille de compétence MÉDIAGRAPHIE
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