LE COMMERCE DE L’ALIMENTATION ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
Le marché de la consommation et les comportements des consommateurs
CONNAÎTRE L’ENVIRONNEMENT, LES MARCHÉS ET LES CONSOMMATEURS
1. L’environnement marketing
2. Les études marketing
3. Le comportement des consommateurs
3. LE COMPORTEMENT DES CONSOMMATEURS
3.3 Le marché de la consommation et les comportements des consommateurs
3.3.1 Le comportement des consommateurs
3.3.2 Le modèle de comportement des consommateurs
3.3.3 Les trois sources qui influencent les décisions d’achats des consommateurs
3.3.4 Les facteurs qui influencent le comportement des consommateurs
3.3.5 Les types de décisions d’achat
3.3.6 Le processus de décision de l’acheteur
3.3.7 Les 8 étapes du cycle d’expérience de l’acheteur
3.3.8 Le parcours-client
3.3.9 Le processus de décision d’un nouveau produit
3.3.10 Le comportement des consommateurs dans le monde
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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La première version de ce texte a été mise en ligne le 1 août 2020.
