LE COMMERCE DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE

L’attention

28 mars 2019 - Par Christian Latour

L’attention est déterminante dans la façon dont nous exécutons n’importe quelle tâche.

« Dans un monde où chaque produit s’époumone pour se faire remarquer, la denrée la plus précieuse est l’attention. Et on a de plus en plus de mal à l’attirer. » — Seth Godin (2001, p. 63-64)

« Si vous n’arrivez pas à capter l’attention ni soulever l’enthousiasme des contaminants, votre produit est voué à l’échec. » — Seth Godin (2004, p. 90)

« Les chaînes de télévision numérique, l’Internet haute vitesse, les cellulaires, en plus des médias traditionnels – comme les journaux et les magazines – ont rendu les gens beaucoup plus informés que par le passé, et plus conscientisés aussi. En un clic de souris, ils peuvent changer leur compagnie d’assurances ou de téléphone, ou encore magasiner leur prochain voyage dans le sud sans avoir besoin d’un intermédiaire… Il faut donc, pour attirer leur attention et se démarquer, être plus séduisant que par le passé, avoir une plus-value à offrir, sinon, on passera inaperçu. » — Sylvain Boudreau (2010, p. 49)

« Une stratégie donnée détermine des choix concernant ce qu’il convient d’ignorer et ce qui compte […]. Lorsqu’un dirigeant choisit une stratégie, il oriente l’attention. » — Daniel Goleman (2013, p. 235)

« On apprend mieux en focalisant son attention. Quand on est concentré sur ce qu’on apprend, le cerveau situe ces informations sur la carte de ce que l’on sait déjà, créant de nouvelles connexions neurales. » — Daniel Goleman (2013, p. 24-25)

« Pour attirer des clients. Il faut d’abord attirer leur attention, puis susciter leur intérêt (publicité). » — Josh Kaufman (2013, p. 32)

« Si vous voulez attirer rapidement l’attention, jouez la carte de la gratuité : donnez gratuitement quelque chose de valeur. » — Josh Kaufman (2013, p. 119)

« En général, proposer de la valeur gratuitement est un moyen rapide et efficace d’attirer l’attention. En offrant à vos prospects quelque chose de valable gratuitement, vous attirez leur attention et leur donnez la possibilité d’expérimenter concrètement la valeur que vous leur permettez. . » — Josh Kaufman (2013, p. 120)

« Vous avez besoin d’attirer l’attention pour vendre votre offre.. » — Josh Kaufman (2013, p. 127)

« Nous vivons désormais dans une économie de l’attention. S’il existe une attention envers votre composant ou votre marque, vous gagnerez de l’argent. » — Shane Starling

À lire attentivement [1]

✓ « Orienter son attention sur ce qui le mérite est l’une des missions premières du leadership. » — Daniel Goleman

MÉDIAGRAPHIE

Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour ☺

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Notes

[1L’attention est déterminante dans la façon dont nous exécutons n’importe quelle tâche.




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