LE COMMERCE DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION
Réaliser la lecture et l’analyse du macro-environnement de l’entreprise THR pour laquelle vous travaillez 😎
LECTURE ET ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT EXTERNE [1]
Afin de se prévenir contre les menaces et de profiter des opportunités, les individus et les entreprises doivent continuellement scruter l’environnement, l’étudier, l’analyser, l’interpréter, établir un diagnostic, prendre les décisions qui s’imposent et agir en conséquence (en d’autres mots, les individus et les entreprises doivent constamment lire l’environnement, l’analyser, anticiper les avenirs possibles, s’adapter et progresser dans un processus évolutif sans fin).
LECTURE ET ANALYSE DES FORCES DU MACRO-ENVIRONNEMENT
Suite à l’étude des différents auteurs qui ont publié sur le sujet et surtout en tenant compte des différentes analyses de l’environnement que j’ai moi-même effectué durant ma carrière, j’en suis arrivé à découper le macro-environnement en identifiant 15 champs de forces spécifiques.
Les champs de force sont en fait des fenêtres mentales à travers lesquels nous regardons étudions et analysons le macro-environnement.
Libre à vous de construire le portrait global en utilisant les encadrements qui vous conviennent le mieux selon les projets et les circonstances.
Certains porteurs de projet, par exemple, vont préférer étudier une partie du macro-environnement à travers la fenêtre de la sociodémographie, pendant que d’autres vont préférer étudier cette même partie en utilisant indépendamment les deux fenêtres que sont la sociologie et la démographie.
Dans le même d’ordre d’idée, certain porteur de projet vont préférer étudier une autre partie du macro-environnement à travers la fenêtre du politico-juridique tandis que certaines personnes vont préférer étudier cette même partie en utilisant indépendamment les deux fenêtres que sont le politique et le juridique.
La même logique décisionnelle s’applique également à l’écolo-environnement et ses composantes.
Ce qui importe en fin de compte c’est d’obtenir la parfaite compréhension du macro-environnement dans laquelle votre entreprise et vous œuvrez.
Voici les différents champs de forces actifs auxquels une entreprise doit particulièrement s’intéresser afin d’identifier les menaces et les opportunités avec lesquelles elle sera, éventuellement, appelée à composer.
Les champs de force qui émanent de la démographie, de la société, de la culture :
- Le contexte démographique
- Le contexte sociologique
- Le contexte culturel
- Le contexte socioculturel
- Le contexte sociodémographique
Les champs de force qui émanent de la nature, de l’écologie, du climat :
- Le contexte climatique
- Le contexte écologique
- Le contexte écoloenvironnemental
Les champs de force qui émane de la politique, des lois et règlements :
- Le contexte politique
- Le contexte légal (juridique)
- Le contexte politico-juridique
Les autres champs de force qui impactent les entreprises THR :
- Le contexte économique
- Le contexte technologique
- Le contexte touristique
- Le contexte situationnel
« Toutes choses étant causées et causantes, aidées et aidantes, médiates et immédiates, et toutes s’entretenant par un lien naturel et insensible qui lie les plus éloignées et les plus différentes, je tiens impossible de connaître les parties sans connaître le tout non plus que de connaître le tout sans connaître particulièrement les parties. » — Blaise Pascal, Pensée (1669)
« Tout influence tout le reste… tout est relié. » — Charles F. Haanel (2007, p. 10)
⬅️ Évaluation formative / PARTIE 4 : LA PLANIFICATION MARKETING / Chapitre 11 — Le plan marketing 😎
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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