Les ventes

« La vente, la représentation, la communication persuasive sont des termes qui évoquent l’effort que vous déployez pour convaincre quelqu’un d’adopter vos idées, vos conceptions, vos préférences, vos manières de faire, vos produits, vos services, etc. » — Gilbert Rock & Sonia Massé, (2012, p.2)

« Le processus de vente commence par un client potentiel et finit par un client qui paie. Pas de vente, pas de business. » — Josh Kaufman (2013, p. 131)

« Personne ne veut prendre une mauvaise décision ni se faire avoir, c’est pourquoi la vente consiste essentiellement à aider le prospect à comprendre ce qui est important et à le convaincre que vous êtes capable de tenir votre promesse. » — Josh Kaufman (2013, p. 131)

« Les entreprises survivent en faisant entrer plus d’argent qu’elles n’en dépensent et cela est impossible sans vente. » — Josh Kaufman (2013, p. 132)

À lire attentivement [1]

• « Dans toutes les transactions, il y aura toujours une partie consacrée à la vente. Le but du marketing est toutefois de rendre cette vente superflue, son but réel étant de connaître les consommateurs au point de leur offrir un produit qui se vendra par lui-même. » — Peter Drucker

• La vente directe... ce qu’il faut premièrement savoir

• Il y a 3 manières pour pousser vers le haut les revenus (les ventes) d’une entreprise et pas une de plus

• Pour vendre plus… éliminer les signes de dollar 
($) sur votre carte et sur vos menus

• La répartition mensuelle des ventes des entreprises de restauration du Québec

MÉDIAGRAPHIE

Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour ☺

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