Les téléphones intelligents (smartphone)

26 juin 2020 | Par Christian Latour, Professeur Collège Mérici

« Les téléphones intelligents sont sans doute devenus les meilleurs canaux pour échanger avec les clients. » — Kotler et al. (2017, p. 132)

« Les clients comptent désormais beaucoup sur les smartphones pour réaliser de nombreuses tâches. » — Kotler et al. (2020, p. 138)

« Les téléphones intelligents sont sans aucun doute devenus les meilleurs canaux pour échanger avec les clients. » — Kotler et al. (2020, p. 138)

À lire attentivement [1]

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La première version de ce texte a été mise en ligne le 26 juin 2020.

Notes

[1] L’attention est déterminante dans la façon dont nous exécutons n’importe quelle tâche.