Ateliers de perfectionnement pour le milieu des HRI
À l’approche de la saison estivale, le Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT) convie les gestionnaires d’entreprises à inscrire leurs employés aux différents ateliers de perfectionnement qui seront offerts pendant les mois de mai et juin prochains dans plusieurs régions du Québec.
En plus des ateliers sur l’approche client, ou sur le traitement et la gestion des plaintes, le CQRHT offre, en partenariat avec Camping Québec et l’Association des hôteliers du Québec (AHQ), des ateliers sur les soins d’urgence aquatique et la gestion de la qualité de l’eau. Ces formations préparatoires peuvent s’avérer très utiles lors de la haute saison.
Bien que ces activités se déroulent en groupe, le CQRHT tient à rappeler qu’il est possible d’organiser des ateliers privés en entreprise.