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Tourisme

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Multilinguisme : Les concierges de Québec et de Montréal prêts à s’améliorer
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Une formation « 100 % accueillant » destinée aux professionnels du tourisme
L’avis des clients, diabolique sentence ou divine bénédiction ?
Hôtellerie : L’accueil parfait ? Une question de juste équilibre
Yannis Triantafyllou, concierge au Saint-James : « Négocier avec l’imprévisible »
Alexandra-Jade Girard (Hôtel de l’ITHQ) : L’essence de l’effort
Quand deux cégépiennes s’attaquent à la pénurie de main-d’oeuvre
Semaine de relâche : Les Québécois visiteront le Québec
Accessibilité : La subvention maximale passe de 20 000 $ à 50 000 $
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