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L’excellence en restauration, c’est la finition, les plus infimes détails qui font toute la différence et qui permettent même à un restaurant de survivre ou non. Le parti pris de l’excellence n’est ni un pari fou, ni une utopie, mais plutôt une question de choix et de volonté, celle (...)
– Réservations de chambres par Internet
– Focalisation publicitaire Petits segments de marché Propagation positive Stratégies publicitaires
– 7 tâches de la communication Pourquoi on communique ?
– Emballage virtuel Marketing sensoriel Cinq sens Perceptions
– Concurrence des mets préparés dans les épiceries Contre-attaque
– Zone de confort Zone de stimulation Toucher Contacts tactiles
– Beauté Gérer la beauté
Plusieurs chercheurs ont essayé au cours des dernières années d’identifier les raisons qui poussent les individus à fréquenter les restaurants. On a vu, année après année, étude après étude, ces chercheurs avancer un bon nombre de très bonnes raisons expliquant pourquoi les gens fréquentent (...)
– Effets de la musique sur les consommateurs Objectifs marketing
– Atouts hôteliers Service, courtoisie, confort Relais & Châteaux Relais Gourmands
– Effets des odeurs sur les consommateurs Objectifs marketing
– Clients Autres clients Offre nourriture et boisson Services complémentaires Support physique Maître amphitryon Personnel Organisation interne Communication/Commercialisation
– Mix marketing Marché cible Variables du mix marketing