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Léonard Dumas

Professeur au département des sciences de la gestion à l’Université du Québec à Trois-Rivières, M. Dumas est auteur d’articles professionnels et scientifiques et intervient en gestion
stratégique et opérationnelle dans les entreprises
hôtelières ou de restauration. Il s’intéresse
notamment à la pratique de la veille marketing en
hôtellerie et en restauration.

Code jaune, orange ou rouge, votre hôtel est-il sécuritaire ?
Par Léonard Dumas  - 22 novembre 2006

– Sécurité Systèmes de secours Protection des clients Québec et ailleurs Solutions

Rosewood Hotels & Resorts
Par Léonard Dumas  - 22 novembre 2006

– Rosewood Hotels & Resorts New York, Tokyo, Jakarta, Riyad, Îles Vierges, Mexique, Dallas, Colombie-Britannique

Paradores de Turismo - Espagne
Par Léonard Dumas  - 27 septembre 2006

Une trajectoire originale C’est en 1910 que le gouvernement espagnol a mandaté le Marquis de la Vega Inclán afin qu’il crée une structure hôtelière en mesure d’héberger les randonneurs et qui permettrait d’améliorer l’image internationale de l’Espagne. Après plusieurs années de travail, ce (...)

Votre stratégie de distribution Internet est-elle au point ?
Par Léonard Dumas  - 5 juillet 2006

– Réservations de chambres par Internet

Çirangan Palace, Hotel Kempinski, Istanbul
Par Léonard Dumas  - 5 juillet 2006

– Çirangan Palace, Hotel Kempinski Istanbul

Comment accroître votre compétitivité grâce à la veille marketing ?
Par Léonard Dumas  - 5 juillet 2006

– Origine et définition de la veille Cycle de la veille Avantages

SOFITEL MOTU, Bora Bora, Polynésie française
Par Léonard Dumas  - 4 juillet 2006

– Sofitel Motu Polynésie française

La chaîne Hôtels W
Par Léonard Dumas  - 4 juillet 2006

– Hôtels W Amérique du Nord et latine, Europe et Asie

Le capital humain
Par Léonard Dumas  - 4 juillet 2006

– Défis stratégiques en matière de ressources humaines Problématiques importantes pour les dirigeants hôteliers

NH Hoteles
Par Léonard Dumas  - 4 juillet 2006

– NH Hoteles Europe, Amérique latine et autres

La veille marketing : pour prendre de meilleures décisions (2e partie)
Par Léonard Dumas  - 4 juillet 2006

– Cycle de la veille

Fur’n’Feathers Rainforest Tree Houses - Australie
Par Léonard Dumas  - 5 juin 2006

Malgré le passage destructeur du cyclone Larry en Australie en mars dernier, le Fur’n’Feathers Rainforest Tree Houses a par bonheur été épargné par les rafales de vent qui ont atteint plus de 200 km/h. Cet établissement est situé dans l’État du Queensland, à environ 90 minutes de la ville de (...)

La veille marketing pour prendre de meilleures décisions (1ère partie)
Par Léonard Dumas  - 23 mai 2006

– Veille marketing

Enjeux de l’industrie hôtelière à l’échelle mondiale (2e partie)
Par Léonard Dumas  - 17 mai 2006

– Marketing et distribution Technologie Préoccupations sociales et développement durable

Qui seront les employés de demain ?
Par Léonard Dumas  - 17 mai 2006

– Nouvelle main-d’œuvre Situation économique Gestion stratégique des ressources humaines Comment retenir les jeunes ?

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