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Léonard Dumas

Professeur au département des sciences de la gestion à l’Université du Québec à Trois-Rivières, M. Dumas est auteur d’articles professionnels et scientifiques et intervient en gestion
stratégique et opérationnelle dans les entreprises
hôtelières ou de restauration. Il s’intéresse
notamment à la pratique de la veille marketing en
hôtellerie et en restauration.

L’audit marketing à l’hôtel
Par Léonard Dumas  - 18 décembre 2007

Vos dollars marketing sont-ils bien investis ? L’audit marketing est un outil qui pourrait bien vous aider à répondre à cette question. Il pourrait également vous permettre de développer vos affaires et d’améliorer vos résultats. À première (...)

L’audit marketing à l’hôtel
Par Léonard Dumas  - 18 décembre 2007

Vos dollars marketing sont-ils bien investis ? L’audit marketing est un outil qui pourrait bien vous aider à répondre à cette question. Il pourrait également vous permettre de développer vos affaires et d’améliorer vos résultats. À première (...)

L’optimisation des revenus d’hôtels
Par Léonard Dumas  - 10 août 2007
One & Only Le Touessrok
Par Léonard Dumas  - 10 mai 2007
One & Only Le Touessrok
Par Léonard Dumas  - 10 mai 2007
JIA - Hong Kong
Par Léonard Dumas  - 23 novembre 2006

– Hôtel JIA Hong Kong

HOTELITO Desconocido
Par Léonard Dumas  - 23 novembre 2006

– Hotelito Desconocido Mexique

MGM Grand Hotel, Las Vegas : La Mecque du jeu !
Par Léonard Dumas  - 23 novembre 2006

– MGM Grand Hotel Las Vegas, États-Unis

Burj Al Arab, Dubaï
Par Léonard Dumas  - 23 novembre 2006

– Burj Al Arab Dubaï, Émirats Arabes Unis

Yield management, cédez-vous toujours ?
Par Léonard Dumas  - 23 novembre 2006

– Yield management Rendement des entreprises Variations structurées des tarifs Fluctuation de la demande Tarification flexible Revenue manager Mythes et réalités

Mandarin Oriental Hotel Group - Hong Kong
Par Léonard Dumas  - 23 novembre 2006

– Mandarin Oriental Hotel Group Asie du Sud-Est, Europe, Amérique du Nord

Hôtel-Boutique, Hôtel-Bonbon ?
Par Léonard Dumas  - 23 novembre 2006

– Phénomène des hôtels-boutiques

Nordic Light Hotel
Par Léonard Dumas  - 22 novembre 2006

– Nordic Light Hotel Stockholm

Library Hotel, New York
Par Léonard Dumas  - 22 novembre 2006

– Library Hotel New York, États-Unis

Plan marketing : casse-tête ou opportunité ? (2e partie)
Par Léonard Dumas  - 22 novembre 2006

– Analyser le produit Estimer l’offre et la demande Déterminer les objectifs et les stratégies marketing Établir les programmes d’action Préparer le budget marketing Mesurer et évaluer les résultats Présenter le plan marketing

Plan marketing : casse-tête ou opportunité ?
Par Léonard Dumas  - 22 novembre 2006

– Plan marketing Stratégie marketing Organiser l’équipe de travail Observer les tendances Analyser la clientèle Analyser les concurrents

Hôtels SORAT
Par Léonard Dumas  - 22 novembre 2006

– Hôtels SORAT Allemagne

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