Histoire de mieux connecter avec les jeunes adolescents pour qui les vacances en familles semblent parfois être une corvée, la chaîne américaine Omni Hotels a récemment mis sur pied le programme Teen Connection.

Tout a débuté à l’Omni Berkshire Place de New York où, par SMS, Twitter ou Facebook, les ados peuvent communiquer avec le fils du directeur de l’hôtel, David Strebel, qui se fait un plaisir d’offrir ses conseils et recommandations sur les meilleures activités à faire en ville ou les restaurants les plus intéressants à visiter. Le jeune homme de 18 ans sait de quoi il parle puisqu’il vit pratiquement à l’hôtel depuis les trois dernières années.

Cette première expérience avec le concierge adolescent a été si concluante qu’elle s’est rapidement étendue à l’Omni Chicago Hotel, l’Omni Shoreham Hotel, l’Omni Parker House, l’Omni Orlando Resort, l’Omni Amelia Island Plantation Resort et l’Omni Hilton Head Oceanside Resort.

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