SERVICES D’HÉBERGEMENT ET DE RESTAURATION (SECTEUR 72)
Les réunions et les e-mails selon Jean-François Marti
« Selon l’OCDE, plus de 60 % du temps de travail dans les économies développées est consacré aux réunions. Et encore, ce pourcentage ne tient pas compte des temps de préparation et de débriefs de ces mêmes réunions. » — Jean-François Marti (2020, p. 25)
« Une réunion réussie nécessite une préparation avec un ordre du jour précis, un démarrage à l’heure, une animation dynamique et rigoureuse, des échanges directs, mais constructifs, la génération d’idées nouvelles, une prise de décision et un compte rendu clair. » — Jean-François Marti (2020, p. 26)
« […] nous acceptons sans rechigner que notre temps de travail soit de plus en plus consacré à ces réunions où une note de quatre pages lues en dix minutes ferait aussi bien, si ce n’est mieux, l’affaire. » — Jean-François Marti (2020, p. 26)
« C’est la même chose pour les e-mails dont on estime qu’ils représentent désormais 10 à 20 % de notre temps de travail et dont la croissance explosive semble inexorable. Enchaîner les réunions improductives, envoyer et répondre à des e-mails, le plus souvent pendant ces mêmes réunions, les rendant encore plus improductives, tel est le cercle vicieux que la plupart des personnes subissent au sein de leurs organisations, sans réelle réaction de la part de leur management, lui-même victime du syndrome d’inefficacité. » — Jean-François Marti (2020, p. 26)
« Les organisations qui réussiraient à transformer en énergie créative, ne serait-ce que 10 % du temps de travail consacré aux réunions et aux e-mails, gagneraient forcément en compétitivité. » — Jean-François Marti (2020, p. 26)
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Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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