SERVICES D’HÉBERGEMENT ET DE RESTAURATION (SECTEUR 72)
Créer un portefeuille d’activités pédagogiques en lien avec la compétence « Établir des relations professionnelles » 😎
L’ACTIVITÉ D’APPRENTISSAGE PRÉSENTÉE SUR CETTE PAGE EST EN LIEN AVEC LA COMPÉTENCE :
APPRENTISSAGE APPLIQUÉ EN MILIEU DE TRAVAIL (AAMT)
Votre mandat consiste à :
Apprendre en faisant (en créant 8 activités pédagogiques innovantes)
En vous servant de la méthode du DÉSING THINKING et en considérant les réels besoins de formation des aspirants gestionnaires en lien avec le développement de la compétence « Établir des relations professionnelles durables », votre travail consiste à créer un portefeuille de 8 activités pédagogiques innovantes.
Les éléments de compétence auxquels vous devez, entre autres, mais non exclusivement, vous référer pour développer vos 8 activités pédagogiques sont :
(1) Communiquer à l’intérieur d’un groupe de travail.
Critères de performance :
1.1. Communication verbale, efficace et harmonieuse.
1.2. Utilisation pertinente du langage non verbal.
1.3. Animation efficace de réunions.
1.4. Présentation efficace d’exposés oraux.
(2) Interagir avec différents intervenants et intervenantes dans le milieu de travail.
Critères de performance :
2.1. Interactions efficaces à l’interne et à l’externe.
2.2. Contribution positive aux situations de collaboration.
2.3. Influence positive des décisions de groupe.
2.4. Recherche de solutions négociées.
2.5. Autoévaluation de ses forces et faiblesses en communication.
(3) Adopter un comportement professionnel.
Critères de performance :
3.1. Ouverture personnelle aux principes et aux règles d’éthique.
3.2. Application judicieuse du code de conduite en vigueur.
3.3. Respect rigoureux des liens hiérarchiques.
3.4. Souci constant de la qualité de la communication.
(4) Intervenir dans des situations conflictuelles.
Critères de performance :
4.1. Application efficace de méthodes et de techniques de résolution de problèmes.
4.2. Recherche objective d’information.
LE MODÈLE QUE VOUS DEVEZ UTILISER POUR LA CRÉATION DE VOS ACTIVITÉS
LES LIVRABLES
Les résultats de votre travail « les 8 activités pédagogiques » tout en démontrant votre imagination et votre créativité doivent nécessairement contribuer au développement de la compétence « Établir des relations professionnelles durables ».
De plus, vous ne devez surtout pas oublier que « ces activités pédagogiques » qui sont l’aboutissement de votre travail de développement (avec la méthode du design thinking) sont également des activités de communication marketing qui doivent servir à mettre en valeur votre image de marque personnelle et votre professionnalisme.
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Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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