LE COMMERCE DE L’ALIMENTATION ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
Votre client cible… QU’ENTEND–IL ?
23 décembre 2018
| Par Christian Latour | Chasseur de connaissances | Mérici Collégial Privé
Votre client cible… QU’ENTEND–IL ?
- Décrivez ce que le client entend dans son environnement ?
- Que disent ses amis ? Sa conjointe) ? Sa famille ?
- Que disent les autres personnes qui comptent pour lui ?
- Qui l’influence réellement et comment ?
- À quel média fait-il confiance ?
- Et, etc. [1]
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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La première version de ce texte a été mise en ligne le 23 décembre 2018.
Notes
[1] Les « Et, etc. » vous invite à bonifier votre étude, en ajoutant toutes les questions qui sont nécessaires pour obtenir une connaissance la plus exhaustive possible du client profilé.