LE COMMERCE DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
Selon le chef 3 étoiles Thomas Keller… nous dépendons dans une très grande mesure de nos relations
Voici par exemple à quoi peuvent servir vos relations
Selon Thomas Keller : « Dans tout restaurant de calibre, les chefs sont dans la même position ; ils construisent des relations. Regardons les choses en face ; si vous et moi avons les mêmes capacités, la même énergie, le même personnel, si la seule chose qui nous différencie, ce sont les produits que nous pouvons avoir, et que je peux obtenir de meilleurs produits que vous, alors je serai un meilleur chef. Disposer de bonnes ressources est essentiel. Je travaille avec certains fournisseurs depuis le début de ma carrière. Ils savent ce que j’attends comme qualité. Ils savent de quoi j’ai besoin et comment me l’apporter. » [1]
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Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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Notes
[1] Balazs Khatarina (2009). Ils ont décroché les étoiles ! Quand les grands chefs nous livrent leurs recettes de leadership. Paris : Pearson Éducation.