LE COMMERCE DE L’ALIMENTATION ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
LE COMPORTEMENT DES CONSOMMATEURS... comment et pourquoi ils achètent ?
6 août 2016
| Par Christian Latour | Mérici Collégial Privé
OBJECTIFS D’APPRENTISSAGE
1. Décrire le processus d’achat suivi par les consommateurs.
2. Comprendre les diverses influences (internes et externes) qui s’exercent sur le consommateur.
CE QU’IL FAUT SAVOIR À PROPOS DU COMPORTEMENT DES CONSOMMATEURS
Cours EDUlib-HEC
Module 2 — comprendre le consommateur
- Pourquoi et comment étudier le consommateur ?
- Les types de décisions d’achat
- Le processus d’achat
- La psychologie du consommateur
- La dimension socioculturelle de la consommation
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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