LE COMMERCE DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE

Apprenez à respecter les gens… c’est la première chose à faire pour RETENIR des talents dans votre entreprise

27 juillet 2019 - Par Christian Latour

Dans un monde où attirer — et retenir — de superbes talents est un facteur de réussite décisif, vous devez faire tout ce qui est possible, pour inciter les gens à rester dans votre entreprise

Or selon Robin Sharma [1], le premier ingrédient de la recette pour y arriver est le RESPECT. Selon lui, et je suis du même avis, les gens qui se sentent respectés éprouvent plus de loyauté envers leur employeur.

Voici quelques suggestions de Robin Sharma qui vont vous permettre de montrer aux gens que vous les respectez :

  • Dites « s’il vous plait » et « merci ».
  • Soyez toujours à l’heure lorsque vous fixez un rendez-vous (la ponctualité est un signe de respect et d’excellence).
  • Récompensez ceux qui offrent un excellent rendement.
  • Devenez un brillant auditeur (les gens vous adoreront pour cela).
  • Rédigez des notes de remerciement.
  • Soyez authentique et exprimez-vous avec sincérité.
  • Donnez aux gens la permission de prendre des risques raisonnables, ainsi que la liberté d’échouer.

Lorsque les gens se sentent respectés, ils se sentent mieux dans leur peau. Et, les gens qui se sentent bien ont un meilleur rendement et ils sont moins tentés d’aller voir ailleurs.

MÉDIAGRAPHIE

Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour ☺

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La première version de ce texte a été mise en ligne le 13 juin 2017.

Notes

[1Sharma Robin (2010). L’excellence une attitude à adopter. Brossard Québec : Les éditions un monde différent.




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