LE COMMERCE DE L’ALIMENTATION ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
Le point de bascule selon Malcolm Gladwell
« Le point de bascule est un seuil, un point d’ébullition, le moment où une masse critique est atteinte. » — Malcolm Gladwell
« La simple fait de modifier la taille d’un groupe permet d’améliorer sa réceptivité à une nouvelle idée. Une même information présentée de façon différente peut devenir beaucoup plus adhérente. Repérer quelques personnes très influentes permet de détourner le cours d’une épidémie sociale. En définitive, le point de bascule confirme le potentiel du changement et le pouvoir de l’action intelligente. Le monde peut sembler immuable, implacable. Il ne l’est pas. Une petite poussée au bon endroit peut le faire basculer. » — Malcolm Gladwell (2003, p. 226)
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour ☺
Pour communiquer avec Christian Latour :
• Sur Facebook : Christian Latour
• Sur Twitter : @Christian Latour
• Sur LinkedIn : Christian Latour, MBA
La première version de ce texte a été mise en ligne le 1er février 2021.
