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LE COMMERCE DE L’ALIMENTATION ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE

Le brainstorming

 
27 mars 2020 | Par Christian Latour | Mérici Collégial Privé

CE QU’IL FAUT FAIRE POUR RÉUSSIR UNE SÉANCE DE BRAINSTORMING [1]

Le but d’une séance de brainstorming (remue-méninges) est de produire un grand nombre d’idées. Pour obtenir lors de ces séances un maximum d’efficacité, il est recommandé d’appliquer les règles suivantes :

  • Le but visé étant la quantité d’idées émises. Plus il y a d’idées qui émergent, plus on a de chance d’en trouver de bonnes.
  • Un facilitateur expérimenté doit être présent pour animer la session.
  • La critique est interdite. Tout commentaire négatif est remis à plus tard.
  • Il faut choisir le nombre adéquat de participants et privilégier la diversité des profils de façon à confronter et à combiner des points de vue différents.
  • Les participants doivent se considérer comme des collaborateurs qui travaillent en vue d’un objectif commun.
  • Les règles doivent être énoncées au départ et ensuite être suivies à la lettre. Il faut appliquer une structure prévue à l’avance tout en permettant une certaine flexibilité.
  • Les participants doivent avoir reçu une préparation et des matériaux préalables, afin d’être rapidement opérationnels dans l’exercice demandé.
  • Des sessions individuelles avant et après l’atelier de brainstorming peuvent être utiles : en amont, pour penser au sujet ; après-coup, pour analyser la manière dont la séance s’est passée.
  • Pendant la session, chaque participant est encouragé à contribuer et à penser librement. Il peut être utile de donner aux participants un peu de temps pour réfléchir individuellement à ce qui vient d’être dit.
  • On peut demander aux participants de réfléchir aux présupposés actuels sur le sujet et de les remettre en question ; intégrer des jeux de rôles associés aux situations traitées ; s’inspirer d’autres entreprises, même dans les secteurs différents.
  • Le brainstorming doit aboutir à un plan d’action et de mise en œuvre, pour que les idées aient une valeur opérationnelle.
  • L’effet d’un brinstorming peut aller au-delà de la génération d’idées. Il contribue à construire l’esprit d’équipe, à diffuser de l’information aux collaborateurs et à créer une dynamique.

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MÉDIAGRAPHIE

Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour


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Notes

[1Sources : Alex Osborne (1971). L’imagination constructive. Paris : Dunod.

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