LE COMMERCE DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION
Identifiez les concurrents de l’entreprise THR pour laquelle vous travaillez 😎
LE TRAVAIL QUE VOUS DEVEZ RÉALISER
Les entreprises qui sont en concurrence dans un secteur d’affaires, qu’elles le veuillent ou non, sont mutuellement interdépendantes. Tout ce qui est fait par l’une ou l’autre des entreprises à des répercussions sur l’ensemble du secteur.
Connaître vos concurrents directs et indirects
Partie 1
- Établissez votre zone de chalandise. [1]
- Identifiez et présentez méthodiquement les concurrents directs et indirects présents dans votre zone de chalandise.
- Découvrez les propositions de valeur de vos principaux concurrents (dans leurs versions virtuelles) en visitant de façon méthodique et attentive l’entièreté de leurs sites internet.
Partie 2
- Identifiez / décrivez les principaux concurrents de votre entreprise ?
- Qui sont-ils ?
- Où sont-ils situés ?
- Depuis combien de temps sont-ils en affaires ?
- Quels sont leurs marchés cibles ?
- Que propose-t-ils ?
- Quels sont les caractéristiques qui les distinguent des autres ?
- Quels sont leurs arguments de vente uniques (USP) [2] ?
- Quelles sont leurs forces et leurs faiblesses ?
- Et, etc.
LIVRABLE
Vous ne devez surtout pas oublier que « le document » dans lequel vous présentez les résultats de votre travail est un document de communication marketing qui sert également à mettre en valeur votre image de marque personnelle et votre professionnalisme.
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Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
Pour communiquer avec Christian Latour 😎
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Notes
[1] Zone de chalandise : aire où se trouvent les clients potentiels d’une entreprise.
[2] Unique selling proposition (une proposition de vente unique)
« L’USP ou Unique selling proposition (proposition unique de vente) décrit en quelques mots en quoi votre produit ou service se différencie de la concurrence ou encore pourquoi le client potentiel doit venir chez vous plutôt que chez quelqu’un d’autre. Qu’est-ce qui vous rend unique ? » — Sophie Racquez (2015)
