FORMATION CQRHT : COACHING PERFORMANT

« Comme superviseur du milieu touristique, vous représentez souvent le cœur de votre organisation puisque votre apport a un impact direct sur le milieu de travail. La qualité de supervision se répercute sur la rétention et la fidélisation du personnel, et donc, sur la qualité du service livré à la clientèle. Vous avez également un rôle clé à jouer pour appliquer les nouvelles mesures sanitaires tout en offrant une expérience hors pair. Nouvelle mission  : gagner et conserver la confiance tant de vos équipes que de vos clients ! »

Infos : cqrht.com