LE COMMERCE DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE

Connaissez-vous la différence entre « besoin » et « désir » ?

4 février 2011 - Par Christian Latour

Les désirs sont exprimés par le cerveau conscient - sous forme de mots ou d’images. Ils veulent être réalisés.

Les besoins sont exprimés par le cerveau inconscient - comme un manque. Ils doivent être satisfaits.

Connaissez-vous bien « les besoins » et « les désirs » des gens (partenaires, clients, employés fournisseurs, etc.), avec lesquels vous voulez faire des affaires ?

MÉDIAGRAPHIE

Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour ☺

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