LE COMMERCE DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
Connaissez-vous la différence entre « besoin » et « désir » ?
4 février 2011
| Par Christian Latour
Les besoins sont exprimés par le cerveau inconscient - comme un manque. Ils doivent être satisfaits.
Connaissez-vous bien « les besoins » et « les désirs » des gens (partenaires, clients, employés fournisseurs, etc.), avec lesquels vous voulez faire des affaires ?
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour ☺
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La première version de ce texte a été mise en ligne le 4 février 2011.