La chaîne de cafés français Bert’s a récemment introduit un service permettant à ses clients d’utiliser la carte de transport en commun Navigo pour leur programme de fidélisation numérique.

En plus d’utiliser leur carte Bert’s pour gagner des points et des récompenses, les clients de l’établissement peuvent désormais utiliser leur carte Navigo pour créer instantanément un compte fidélité et accumuler des points additionnels.

En éliminant la nécessité de transporter encore une autre carte de fidélisation, les cafés Bert’s espèrent attirer plus de clients dans leur programme.

De votre côté, de quelle façon votre établissement pourrait-il simplifier ses offres de fidélisation ? C’est à suivre...

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