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Les 3 grandes zones de réflexion du design thinking selon Tim Brown
LES 3 GRANDES ZONES DE RÉFLEXION DU DESIGN THINKING SELON TIM BROWN [1]
Selon Tim Brown, l’un des fondements du design thinking est la recherche d’un équilibre harmonieux entre trois critères au moment de la validité de l’idée :
- la désidérabilité : qu’est-ce qui correspond aux attentes des consommateurs ?
- la faisabilité : qu’est-ce qui est fonctionnel et réalisable dans un avenir prévisible ?
- la viabilité : qu’est-ce qui s’intègre dans un modèle économique viable ?
« Le critère de désidérabilité requiert par exemple de grandes qualités d’observation, de l’empathie et de l’intuition. » — Tiphaine Gamba (2016, p. 23)
« […] les critères de faisabilité et de viabilité nécessitent principalement des compétences techniques, économiques et financières. » — Tiphaine Gamba (2016, p. 23)
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Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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