La Mention Kéroul 2014 remise à l’Hôtel Château Laurier
C’est avec fierté que l’Hôtel Château Laurier Québec a accepté la 24e Mention Kéroul, qui lui a été attribuée le 13 mai dernier, lors de la dernière édition du Gala des Grands Prix du tourisme québécois. Essentiellement, cette distinction vise à souligner le travail des gestionnaires des industries touristique et culturelle qui offrent des services accessibles aux personnes à capacité physique restreinte.
Depuis 2007, l’hôtel propose un service d’excellence aux personnes à capacité physique restreinte pour qu’elles puissent bénéficier d’un séjour à la fois confortable et sécuritaire. En plus d’un système d’ouverture automatique pour les portes d’entrée, la clientèle a accès à sept chambres munies d’une douche-cabine sans seuil avec banc de transfert fixe et rampes, ainsi qu’à l’ensemble des services, dont le restaurant (qui offre un menu en braille pour les personnes avec une déficience visuelle), le bar, la boutique, la cour intérieure, les pourtours de la piscine et la salle de conférence.
« Cet honneur témoigne de notre engagement à offrir des services de qualité à notre clientèle, et en particulier à ce segment important que constituent les personnes handicapées », a souligné le directeur général de l’établissement, Alain Girard, lors de la remise du prix. L’an prochain, ce sont les entreprises de catégorie « attraits touristiques » qui seront appelées à concourir pour la Mention Kéroul.
Rappelons que depuis 1979, l’organisme Kéroul travaille en concertation avec les secteurs privé et public pour accroître l’accessibilité des infrastructures touristiques et culturelles aux personnes à capacité physique restreinte, lesquelles représentent plus de 15 % de la population.
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Les portes d’entrée de l’hôtel sont munies d’un système d’ouverture automatique pour facilité l’accès aux clients en fauteuil roulant.
Les personnes à mobilité réduite ont accès à sept chambres spacieuses qui sont dotées d’une douche-cabine sans seuil où on retrouve un banc de transfert fixe et des rampes.