La mise en œuvre du plan d’étude
La mise en œuvre du plan d’étude consiste tout simplement à utiliser le plan d’étude marketing pour collecter les données, traiter les données, analyser les données collectées pour finalement isoler les informations et les découvertes les plus importantes.
Les 4 étapes importantes de la mise en œuvre (...)
Le développement du plan d’étude
À cette étape le problème que l’on veut solutionner ainsi que les objectifs de l’étude doivent être traduits en besoins spécifiques d’information.
Le besoin spécifique d’information est généralement traduits en questions spécifiques auxquelles on va tenter de répondre avec l’étude.
Le plan d’étude doit en (...)
La définition du problème et des objectifs des études marketing
Définir le problème que l’on veut solutionner ainsi que les objectifs que l’on veut réaliser grâce à une étude marketing est souvent l’étape la plus difficile du processus d’étude.
Généralement, les études marketing visent trois types d’objectifs spécifiques.
Ces trois types d’objectifs spécifiques (...)
Concevoir une proposition de valeur adéquate pour les segments de clients cibles avec lesquels vous avez décidé de faire des affaires
Notre business, c’est la valeur. — Ed Rensi, ancien président, McDonald’s É.-U.
Le travail à faire, à cette étape de votre modèle d’affaires, consiste à concevoir, pour chaque segment de clients cibles avec lesquels vous avez décidé de faire des affaires, une proposition de valeur (un mix marketing (...)
L’interprétation et la présentation des résultats d’étude marketing
La dernière étape de la réalisation d’une étude marketing consiste à interpréter les résultats, à tirer les conclusions qui s’imposent et à rédiger un rapport pour les présenter en évitant tout ce qui est superflu.
⇐ Les études marketing
MÉDIAGRAPHIE
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour ☺
Pour (...)
Les besoins en information marketing
L’identification des utilisateurs et de leurs besoins en matière d’information
Lorsqu’elle conçoit un système d’information marketing, l’entreprise doit prendre en compte les besoins en information de l’ensemble des utilisateurs. La conception d’un système d’information marketing commence donc par (...)
Les données primaires
LA RECHERCHE DE DONNÉES PRIMAIRE
Lorsque les données secondaires sont inexistantes, anciennes, inexactes, incomplètes ou peu fiables, il faut recueillir des données primaires en général à un coût plus élevé.
La conception d’un plan pour la collecte de données primaires nécessite de choisir les approches (...)
Les 6 étapes du processus de prise de décision de Rowe et Luecke
Un résultat de qualité exige un processus efficace
« La notion de processus est fondamentale pour la prise de décision. L’une des découvertes majeures des théoriciens du management de ces dernières décennies est en effet le lien existant entre processus et effets positifs. » — Alan J. Rowe et Richard (...)
Les 7 compétences de survie face au travail de demain selon Tony Wagner, chercheur à Harvard Business School
Les 7 compétences de survie face au travail « moderne » selon Tony Wagner (2008) : Pensée critique et résolution de problèmes complexes ; Collaboration ; Agilité et flexibilité ; Initiative et esprit entrepreneurial ; Communication ; Analyse de données ; Curiosité et imagination.
L’enjeu est donc de (...)
La recherche marketing
CHERCHER ET TROUVER LES INFORMATIONS NÉCESSAIRES POUR LA PRISE DE DÉCISION MARKETING
Le but premier de la recherche en marketing est de fournir de l’information pour la prise de décision qu’il s’agisse de décisions qui concernent le court, le moyen ou le long terme.
La recherche marketing désigne le (...)
Les études marketing
LES ÉTUDES MARKETING UNE NÉCESSITÉ
Pour être en mesure de créer une proposition de valeur adéquate pour les clients cibles d’une entreprise, il faut nécessairement — des données, de l’information, de la connaissance, de l’expertise — concernant le macro-environnement et le secteur d’affaires, mais (...)
Les systèmes d’intelligence marketing
L’INTELLIGENCE MARKETING… UNE SOURCE D’AVANTAGES CONCURRENTIELS
« Aujourd’hui, la guerre commerciale s’appuie davantage sur le renseignement que sur toute autre ressource. Les concurrents peuvent copier l’équipement, les produits et les procédures d’une entreprise, mais ils ne peuvent dupliquer son (...)
De la stratégie d’entreprise à la stratégie marketing
PARTIE 1
COMPRENDRE LE MARKETING ET SES PROCESSUS
2. DE LA STRATÉGIE D’ENTREPRISE À LA STRATÉGIE MARKETING
2.1 La planification stratégique de l’entreprise : définir le rôle du marketing
2.1.1 La stratégie 2.1.2 La planification stratégique 2.1.3 La stratégie marketing 2.1.4 Qu’est-ce que la (...)
La stratégie marketing centré sur le consommateur
Pour attirer de nouveaux clients et les retenir, les entreprises de restauration alimentaire doivent offrir à leurs clients une offre en adéquation avec les demandes des clients.
Selon Osterwalder et Pigneur (2015, p. 42), : il y a adéquation quand les clients sont intéressés par la proposition de (...)
Les obstacles que rencontrent les clients
« Ce sont des choses qui empêchent les clients de commencer à réaliser une aspiration ou qui les ralentissent (par ex., ‘je ne dispose pas de suffisamment de temps pour accomplir correctement cette aspiration’ ou ‘aucune des solutions existantes n’est dans mes moyens’. » — Osterwalder, Pigneur et al. (...)