brightness_4
brightness_4
Le média des professionnels de la restauration et de l'hébergement
PUBLICITÉ
 

LE COMMERCE DE L’ALIMENTATION ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE

Vérifiez l’ADÉQUATION entre ce que vous proposez et ce que veulent vos clients

 
20 novembre 2019 | Par Christian Latour, Mérici Collégial Privé

EST-CE QU’IL Y A ADÉQUATION ENTRE VOTRE PROPOSITION DE VALEUR ET LA DEMANDE DE VOS CLIENTS ? [1]

Objectif de cette vérification :

  • Vérifier que vous ciblez bien ce qui est important pour les clients avec lesquels vous voulez faire des affaires.

Résultat de cette vérification :

1 — Les instructions des auteurs Osterwalder, Pigneur et leurs collaborateurs (2015, p. 46-47), pour mener efficacement cette vérification

  • Marquez d’une coche ceux qui remplissent cette condition.

2 — Le résultat que vous devez rechercher

Si une solution ou un créateur de bénéfices reste sans correspondance, c’est qu’ils ne créent peut-être pas de valeur pour les clients avec lesquels vous voulez faire des affaires. Ne vous inquiétez pas si vous n’avez pas coché toutes les solutions et tous les bénéfices — il est impossible pour vous de tous les envisager.

⇐ Les produits, les services, les autres créateurs de valeur

MÉDIAGRAPHIE

Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour

Pour communiquer avec Christian Latour 😎

• Sur Facebook : Christian Latour
• Sur Twitter : @Christian Latour
• Sur LinkedIn : Christian Latour, MBA

La première version de ce texte a été mise en ligne le 20 novembre 2018.

Notes

[1Osterwalger, Pigneur et al. (2015). La méthode Value Proposition Design. France : Pearson.

PUBLICITÉ
f t i i
© HRI (9405-7759 Québec inc.) 2012-2022 Tous droits réservés.
HRImag est un média francophone (site Web et magazine papier) qui offre de l'information de pointe sur l'industrie des HRI (hôtels, restaurants et institutions).