Technologie
Multi-Unit Restaurant Technology Conference (MURTEC)
Caesars Palace, Las Vegas
www.hospitalitytechnology.edgl.com
Lancement du site Internet du sommelier Kler-Yann Bouteiller
Élu « Meilleur jeune sommelier du Québec » en 2009, Kler-Yann Bouteiller vient de lancer son site Internet www.kleryannbouteiller.com. Conçu pour être simple et interactif, ce site lui permet, entre autres, de partager ses coups de cœur, ses découvertes et diverses nouvelles reliées au monde (...)
Le pré-enregistrement en ligne est ouvert pour les salons SIAL et SET Canada
Il est déjà temps de vous inscrire pour l’édition 2012 du Salon international de l’Alimentation (SIAL Canada) et du Salon national des équipements et technologies en alimentation (SET Canada). Les deux événements seront présentés conjointement, du 9 au 11 mai prochain, au Palais des congrès de (...)
Desjardins et Maitre’D lancent une nouvelle gamme de solutions de paiement
Histoire de rendre le paiement aux tables plus rapide et plus efficace, le Mouvement Desjardins, en collaboration avec l’éditeur de logiciel de gestion et de point de vente Posera, présente une version améliorée des solutions de paiement semi-intégrées Flex qui sera disponible dès la fin du (...)
Êtes-vous prêts pour l’arrivée des nouveaux billets en polymère ?
Bien que les coupures de 100 $ soient déjà en circulation, l’arrivée prochaine des nouveaux billets de 50 $ et de 20 $ faits de polymère pourrait entraîner certaines problématiques pour les commerçants qui utilisent des appareils tels que les compteurs de billets, les guichets automatiques, (...)
Une nouvelle approche pour répondre aux besoins des fumeurs invétérés
L’Hôtel Clarendon de Phoenix, en Arizona, a décidé de prendre le taureau par les cornes en ce qui concerne les fumeurs qui ne peuvent s’empêcher de griller une cigarette dans leur chambre non-fumeurs. En effet, plutôt que d’imposer des amendes aux récidivistes et de payer du personnel pour (...)
Les HRI sont une cible de choix pour les cybercriminels et le piratage de marques
Trustwave, une compagnie spécialisée dans l’offre de solutions pour une meilleure sécurité, vient de publier un rapport sur la sécurité globale des entreprises. Les conclusions qui sont présentées dans le document sont basées sur plus de 300 enquêtes de violations de données et 2 000 tests (...)
Une nouvelle application touche la restauration
Nosh est une nouvelle application mobile pour les appareils iPhone et Android qui permet aux amateurs de bonne chère d’accéder au menu d’une variété de restaurants et de voir les plats qui sont les plus ou les moins populaires. Cet outil offre également la possibilité de placer des images et (...)
Les hôtels JW Marriott offrent un concierge virtuel dans certaines chambres
Pour les clients qui n’ont pas le temps d’attendre pour parler à quelqu’un ou d’aller en ligne au centre d’affaires de leur hôtel pour obtenir quelques informations lors de leur séjour, les hôtels JW Marriott ont une nouvelle solution à offrir.
En effet, depuis peu, des panneaux interactifs (...)
Internet comme une source de profit : une solution à court terme
Selon le quotidien français Le Figaro, le service Internet payant est devenu une véritable manne pour les hôtels de luxe. En effet, avec l’arrivée des téléphones mobiles, plus aucun client ne passe d’appel depuis sa chambre d’hôtel, ce qui représente une perte significative pour les hôteliers (...)
Des hôtels se regroupent pour créer leur propre site de réservations en ligne
Le quotidien Wall Street Journal annonçait récemment que les hôtels Choice, Hyatt, Intercontinental, Marriott et Wyndham s’étaient réunis pour former leur propre site de réservation : RoomKey.com.
Essentiellement, cette nouvelle adresse amène le client directement vers l’onglet de (...)
TripAdvisor offre désormais un service d’assistance spécialisé pour les hôteliers
Le populaire site de voyages TripAdvisor a récemment mis en place une ligne d’assistance téléphonique spécialisée (hotline) dédiée aux hôteliers. Offerte seulement en anglais et en italien pour l’instant, cette ligne permet de recevoir les appels d’hôteliers qui souhaitent discuter du contenu (...)
Le paiement sans contact fait son entrée dans les restaurants Subway
La compagnie MasterCard s’est récemment associée à la chaine de restaurants Subway pour installer le paiement sans contact dans 7 000 de ses établissements situés aux États-Unis. Le paiement numérique devient ainsi une réalité avec l’application PayPass offerte sur les appareils smartphone. (...)
Internet est plus payant que vous ne le croyez
Un article publié récemment dans le quotidien européen Le Figaro révèle qu’avec l’essor des téléphones mobiles, plus aucun client d’hôtel ne passe d’appel depuis sa chambre, ce qui représente une perte importante pour les hôteliers. C’est pourquoi certains d’entre eux ont décidé de trouver une (...)
Une solution moderne pour les hôtels qui manquent de visibilité
FastBooking Hotel Traffic Builder, un programme de promotion qui vise à accroître la visibilité des hôtels ainsi que leurs réservations, vient d’inaugurer un tout nouveau service : FastBooking Direct Link.
Offert sur Google, TripAdvisor et Trivago, ce service procure une présence accrue aux (...)
