Technologie
Gestion de la satisfaction client en hôtellerie : résultats d’une étude mondiale
Récemment, l’entreprise ReviewPro, leader dans l’amélioration de la satisfaction client, a entrepris une étude à l’échelle mondiale afin de mieux comprendre comment les hôteliers gèrent les commentaires des clients pour offrir de meilleures expériences. Par la même occasion, elle révèle les (...)
The Travel Tech Show at ATM
Dubai International Conference and Exhibition Centre, Émirats arabes unis
www.arabiantravelmarket.com
International Hotel Technology Forum (IHTF) 2016
Swissôtel, Düsseldorf, Allemagne
www.arena-international.com
Domino’s Pizza teste un mode de livraison innovant
Domino’s Pizza ne cesse d’innover en matière de technologie. En effet, la célèbre chaîne vient tout juste de lancer son propre robot livreur, le DRU, pour Domino’s Robotic Unit.
Le DRU est un robot entièrement autonome, capable de livrer des pizzas grâce à de petites roues qui lui permettent (...)
Une touche toute québécoise dans ce nouvel hôtel de New York
L’Hotel Renaissance New York qui vient tout juste d’ouvrir ses portes, offre à ses clients une expérience des plus unique grâce au savoir-faire d’une entreprise d’ici. Situé sur la 35e rue, l’hôtel est notamment reconnu pour l’expérience digitale qu’elle offre aux visiteurs.
En effet, (...)
International Consumer Electronics Show (CES)
Las Vegas Convention Center, Nevada
www.cesweb.org
YOTEL réserve une surprise de Noël à ses clients
C’est en collaboration avec Flight 001 et JetBlue que YOTEL New York célèbre l’arrivée des fêtes avec une initiative plus qu’originale. En effet, pour tout le mois de décembre, l’hôtel de la Grosse Pomme offrira à ses clients l’opportunité de gagner des cadeaux grâce à un dispositif original. (...)
InterContinental Hotels Group et Uber s’associent
La chaîne hôtelière InterContinental Hotels Group et le géant de l’industrie du taxi Uber s’associent afin de faciliter la vie des voyageurs. À compter de cette semaine, tous ceux qui voyagent aux États-Unis et qui s’abonnent à Uber pourront non seulement bénéficier de points supplémentaires (...)
Hotello : nouvelle solution de paiement intégré pour l’hôtellerie
En collaboration avec Mingus Software, Desjardins lance Hotello, une solution de paiement intégré de la gamme Monetico, qui est spécialement adaptée pour le marché de l’hôtellerie. Cette solution fait appel aux cartes à puces, selon le protocole EMV, un standard international en matière de (...)
Hotel Technology Summit
Sofitel The Palm Resort & Spa, Dubai, Émirats arabes unis
www.hotelexpansion.com
Hurrier
Fondée à Toronto, l’entreprise Hurrier arrive à Montréal et se chargera désormais de la livraison pour plusieurs restaurants à la carte de la région métropolitaine. Bon nombre d’établissements qui n’offraient pas le service de livraison sont très heureux de cette nouvelle.
Pour l’instant, (...)
i.Menu Expo
Jacob K. Javits Convention Center, Manhattan, New York
www.imenuexpo.com
Une voiture conçue spécialement pour les livraisons de Domino’s Pizza
Étant bien connue pour être axée sur la technologie, la chaîne de restaurants Domino’s Pizza vient tout juste d’annoncer la conception de sa nouvelle voiture de livraison adaptée.
Cette dernière est munie d’un four chauffant et de tablettes de rangement pour les pizzas. Il est même possible (...)
