Technologie

Nouvelle image, nouveau site Web : HRImag fait peau neuve
13 janvier 2020

En ce début d’année 2020, les équipes du HRImag vous dévoilent leur nouvelle identité visuelle. Les trois petits carrés du logo sont toujours là mais leur style et leurs teintes ont été repensés, revus, modifiés. Fini l’ocre et le jaune, place au vert (l’Hôtellerie), à l’orange (les dossiers Restauration) (...)

Nouvelle image, nouveau site Web : HRImag fait peau neuve
13 janvier 2020

En ce début d’année 2020, les équipes du HRImag vous dévoilent leur nouvelle identité visuelle. Les trois petits carrés du logo sont toujours là mais leur style et leurs teintes ont été repensés, revus, modifiés. Fini l’ocre et le jaune, place au vert (l’Hôtellerie), à l’orange (les dossiers Restauration) (...)

Menus intelligents et ultra-personnalisés : Le CHUM à la pointe du progrès
Par Pierre-Alain Belpaire  - 18 novembre 2019

Le Centre Hospitalier de l’Université de Montréal tiendra, du 19 au 21 novembre, la deuxième édition de l’événement Innove-Action. À travers conférences et ateliers, le CHUM entend offrir aux participants les concepts et outils qui leur permettront d’agir « pour la transformation des soins de santé, afin (...)

OnPlate : L’appli montréalaise qui réinvente le service à la clientèle
Par Marie-Ève Garon  - 17 octobre 2019

L’entreprise montréalaise OnPlate lance actuellement une plateforme destinée à répondre aux nouveaux besoins de l’industrie alimentaire en termes d’efficacité opérationnelle. L’application, qui se veut une solution de commande mobile destinée aux restaurants, hôtels, cafétérias et lieux de divertissement, (...)

Les chaînes priorisent la technologie, les indépendants préfèrent rénover
4 octobre 2019

Selon une récente enquête menée par le Groupe Expedia, célèbre plateforme de voyage mondiale, auprès de plus de 1 200 hôteliers, les hôtels appartenant à une chaîne hôtelière sont presque deux fois plus enclins que les petits établissements indépendants à accorder la priorité aux investissements (...)

Recrutement : McDonald’s s’associe à Alexa et Google Home
30 septembre 2019

McDonald’s s’unit à Alexa, assistant vocal d’Amazon, afin d’aider les Canadiens à soumettre leur candidature pour un emploi au sein de l’entreprise. Cette technologie inédite, qui s’insère dans l’investissement plus vaste de McDonald’s à transformer et à moderniser l’expérience de ses clients et de ses (...)

Snapshift : Optimiser l’indispensable gestion des ressources humaines
Par Marie-Ève Garon  - 26 septembre 2019

La start-up française Snapshift propose une solution de planification de personnel et de digitalisation des ressources humaines destinée principalement aux secteurs de l’hôtellerie et de la restauration. Plus de 1 500 établissements français dans le secteur des HRI ont actuellement recours à cette (...)

Prévention des incendies : La réalité virtuelle s’invite dans les HRI
Par Héloïse Leclerc  - 19 septembre 2019

Si un incendie se déclenchait dans votre établissement, vos employés seraient-il vraiment prêts à réagir ? PREVENTIA, une entreprise qui se spécialise dans les plans de sécurité incendie, de mesures d’urgence et de formation afférente vient de lancer un module de formation sur la manipulation des (...)

Médias sociaux : Une arme à double tranchant pour les restaurateurs
Par Marie-Ève Garon  - 1er août 2019

Dans la foulée des récents événements visant le Café Frida de Trois-Rivières (dont la vocation végétalienne lui a valu les foudres d’un petit groupe de militants d’extrême droite), les médias sociaux, constate-t-on, représentent pour bon nombre d’entreprises, une arme à double tranchant avec laquelle il (...)

OpenTable ajoute la livraison à ses options en ligne
25 juillet 2019

OpenTable, principal site de réservations en restauration au monde, a annoncé ce mercredi un partenariat avec Caviar, Grubhub et Uber Eats afin d’offrir des options de livraison et de collecte dans des milliers de restaurants via son application nouvellement mise à jour. « Notre objectif est de (...)

Konek.ai : Aider les hôteliers dans leur lutte contre les OTA
Par Marie-Ève Garon  - 20 juin 2019

Dans le cadre de la 33e édition du concours des OCTAS (qui récompense les projets innovants et créatifs en technologies de l’information), l’entreprise québécoise Konek, en collaboration avec Libeo, a reçu les honneurs dans la catégorie PME (10 employés ou moins sur le projet), pour sa plateforme (...)

Des établissements du Petit Maghreb cibles de fake news et d’internautes
12 avril 2019

Dans un large dossier diffusé en ligne ce vendredi matin, Radio-Canada se penchent sur les conséquences d’une publication mensongère partagée des milliers de fois sur les réseaux sociaux et visant des cafés du Petit Maghreb, à Montréal. Selon cette publication, plusieurs établissements du quartier situé (...)

Frais hôteliers sur sites de réservation : Une action collective autorisée
8 mars 2019

Une juge a donné le feu vert à une action collective contre des sites de réservation d’hôtel en ligne tels que Expedia.ca pour des « frais hôteliers » supplémentaires qui n’étaient pas mentionnés dès le départ.
Dans une décision rendue mardi, la juge Chantal Lamarche de la Cour supérieure a permis à l’action (...)

Khubeo : Contrôler et comprendre les performances de son hôtel
26 février 2019

Khubeo, un nouveau logiciel mis à la disposition des professionnels de l’hôtellerie et du tourisme, est maintenant disponible au Canada. Celui-ci récupère, intègre et synchronise toutes les informations en un seul endroit et est spécialement conçu pour les hôtels, notamment pour les directeurs (...)

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