TDAQ crée un Observatoire en tourisme d’affaires
Tourisme d’Affaires Québec (TDAQ) a annoncé mercredi la création de l’Observatoire en tourisme d’affaires (OTA) qui vise à accroître la connaissance stratégique du secteur et à améliorer sa compréhension. Le but est que les entreprises qui œuvrent en tourisme d’affaires puissent mieux se développer, s’arrimer aux tendances et s’adapter aux changements de l’écosystème.
« La création de l’Observatoire en tourisme d’affaires s’inscrit dans le déploiement de notre plan stratégique 2022-2024, explique Gilber Paquette, directeur général de Tourisme d’Affaires Québec, dans un communiqué. Il vise notamment à alimenter l’intelligence d’affaires des entreprises du secteur afin qu’elles puissent prendre les meilleures décisions possibles pour nourrir leur propre plan de développement. »
Les travaux de l’OTA seront guidés par plusieurs grands axes. Tout d’abord l’impact économique et social du secteur, car TDAQ mènera diverses études en collaboration avec d’autres parties prenantes afin de les documenter. Le développement durable et responsable est aussi un des axes abordés par l’OTA en attestant de l’état d’avancement des entreprises en matière de développement durable. Les tendances, enjeux et perspectives globales du secteur seront, elles, étudiées en analysant les grands courants en matière de numérique, de marketing, de gestion, de transport, de l’accueil et de l’expérience client mais aussi de l’évolution des déplacements d’affaires, les priorités des organisations et les nouvelles politiques de déplacement.
Le quatrième axe aura comme sujet les produits touristiques d’affaires, c’est-à-dire l’offre de produits, d’activités et de services dans les réunions et les congrès, voyages et dans l’ensemble des événements d’affaires. Enfin, l’OTA fera état de l’évolution des intérêts, des comportements et des attentes des voyageurs d’affaires ainsi que des bonnes pratiques des destinations affaires.
Fondée en 1981, TAQ est une association qui œuvre à la promotion, la valorisation et la croissance du secteur du tourisme d’affaires au Québec. Elle a pour objectif de fédérer, représenter et mettre en valeur ses membres. Son effectif actuel se compose d’hôtels, de centres de congrès, de foires, de destinations touristiques, d’entreprises organisatrices, de municipalités et d’associations touristiques régionales. Tourisme d’Affaires Québec rassemble 92 % des infrastructures du secteur des congrès et réunions au Québec.
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