LE COMMERCE DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
Selon Robin S. Sharma… il y a 7 principes de base pour établir et maintenir des relations interpersonnelles harmonieuses
CE QU’IL FAUT PREMIÈREMENT SAVOIR
Vous le savez certainement… pour atteindre l’excellence en affaires, vous devez construire et entretenir un réseau de contacts efficaces, efficients et durables.
La collaboration et la communication avec les autres personnes (à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise) est même considérée par le professeur Mintzberg comme une des cinq compétences clés du gestionnaire efficace. [1]
Selon l’éminent professeur Mintzberg, il est même surprenant qu’on ait accordé, jusqu’à maintenant, aussi peu d’attention à la très grande importance des [réseaux / relations / liaisons], dans les écrits sur la gestion.
LES RELATIONS INTERPERSONNELLES [2]
Selon Robin S. Sharma : « La qualité de votre vie [personnelle et professionnelle] dépend de la qualité de vos relations interpersonnelles. »
Donc, en conséquence selon Sharma, si vous vous engagez à entretenir avec les autres des relations harmonieuses alors vous connaîtrez une vie formidable.
À lire attentivement [3]
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour ☺
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La première version de ce texte a été mise en ligne le 27 juillet 2012.
Notes
[1] Mintzberg, Henry. (2010). , Gérer tout simplement. Montréal : Les éditions Transcontinental.
[2] Sharma, Robin S. (2010). L’excellence une attitude à adopter. Les Éditions un monde différent ltée.
[3] L’attention est déterminante dans la façon dont nous exécutons n’importe quelle tâche.
