Ressources humaines

11 anciens serveurs du Château Frontenac obtiennent gain de cause
21 mai 2020

D’anciens serveurs du Château Frontenac ont obtenu gain de cause contre leur syndicat qui les a mal défendus à la suite de leur congédiement, selon un tribunal, relate Radio-Canada.
En mai 2018, la direction du Château a licencié 16 employés pour avoir ajouté un pourboire sur la facture de clients du (...)

11 anciens serveurs du Château Frontenac obtiennent gain de cause
21 mai 2020

D’anciens serveurs du Château Frontenac ont obtenu gain de cause contre leur syndicat qui les a mal défendus à la suite de leur congédiement, selon un tribunal, relate Radio-Canada.
En mai 2018, la direction du Château a licencié 16 employés pour avoir ajouté un pourboire sur la facture de clients du (...)

Recrutement à l’international : « On joue un rôle d’accompagnateur »
Par Marie-Ève Garon  - 17 février 2020

L’Auberge du Lac Taureau, située à Saint-Michel-des-Saints, a mis en place certaines mesures dans le but de combattre la rareté de main-d’œuvre. Parmi les solutions envisagées, la direction de l’établissement hôtelier a, entre autres, misé sur le recrutement international. Un groupe de huit travailleuses (...)

HSMAI a son volet québécois : « Un important travail pour nous faire connaître »
Par Marie-Ève Garon  - 27 janvier 2020

HSMAI (Hospitality Sales, Marketing Association International), une association internationale dédiée aux ventes, au marketing et aux revenus du secteur hôtelier, qui existait déjà ailleurs au Canada (Colombie-Britannique et Ontario), possède désormais son chapitre québécois. Celui-ci vise à (...)

Ressources humaines : Nouvelles formations sur le harcèlement et le cannabis en milieu de travail
14 novembre 2019

L’Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec (ITHQ) en collaboration avec l’Association des hôteliers du Québec (AHQ) offriront, dès 2020, deux nouvelles formations qui répondent à des préoccupations très actuelles des employeurs de la province. « Harcèlement et civilité en milieu de travail » et « (...)

Hotelia 2019 : Un programme de rêve pour attirer la relève
Par Pierre-Alain Belpaire  - 6 novembre 2019

Près de 150 hôteliers et partenaires du milieu touristique étaient rassemblés à l’Auberge Saint-Gabriel le 24 octobre dernier, pour assister à la cinquième édition des Prix Hotelia. La soirée, organisée par l’Association des Hôtels du Grand Montréal (AHGM), avait pour objectif de célébrer les meilleures (...)

Recruter, attirer, retenir : Les 10 tendances à adopter en marketing RH
Par Marie-Ève Garon  - 6 novembre 2019

Les 4 et 5 novembre, la Fondation Mérici collégial privé tenait un important colloque sous le thème « Tourisme, hôtellerie et restauration : Partageons des solutions innovantes pour valoriser ces professions. » L’événement donnait l’opportunité aux gestionnaires et autres intervenants du milieu de (...)

Hotelia 2019 : « Chaque employé a forcément une idée intéressante »
Par Marie-Ève Garon  - 5 novembre 2019

Près de 150 hôteliers et partenaires du milieu touristique étaient rassemblés à l’Auberge Saint-Gabriel le 24 octobre dernier, pour assister à la cinquième édition des Prix Hotelia. La soirée, organisée par l’Association des Hôtels du Grand Montréal (AHGM), avait pour objectif de célébrer les meilleures (...)

Hotelia 2019 : Les précieux « Diamants » de l’Hôtel Le Crystal
Par Marie-Ève Garon  - 31 octobre 2019

Près de 150 hôteliers et partenaires du milieu touristique étaient rassemblés à l’Auberge Saint-Gabriel le 24 octobre dernier, pour assister à la cinquième édition des Prix Hotelia. La soirée, organisée par l’Association des Hôtels du Grand Montréal (AHGM), avait pour objectif de célébrer les meilleures (...)

Recrutement international : Une partie des frais remboursés pour les restaurateurs
21 octobre 2019

Le ministre du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale, Jean Boulet, a annoncé lors du Sommet de l’immigration, qui se tenait récemment à Montréal, que les entreprises québécoises bénéficieront d’un soutien financier dans leurs démarches de recrutement à l’international. Cette demande avait (...)

Recrutement : McDonald’s s’associe à Alexa et Google Home
30 septembre 2019

McDonald’s s’unit à Alexa, assistant vocal d’Amazon, afin d’aider les Canadiens à soumettre leur candidature pour un emploi au sein de l’entreprise. Cette technologie inédite, qui s’insère dans l’investissement plus vaste de McDonald’s à transformer et à moderniser l’expérience de ses clients et de ses (...)

Entre recyclage et immigration, une rentrée chargée pour l’ARQ
13 août 2019

L’Association Restauration Québec (ARQ) présentait ce mardi un premier mémoire à la Commission des transports et de l’environnement sur les enjeux du recyclage et de valorisation du verre. Le dossier de la consigne sur les bouteilles de vin revient de façon ponctuelle dans l’actualité ; pour l’ARQ, ce (...)

Le groupe Fairmont 2e meilleur employeur au Canada
7 août 2019

Indeed, premier site d’emploi au Canada, a récemment dévoilé son désormais traditionnel palmarès des meilleurs employeurs au Canada. Ce dernier se base sur les millions d’évaluations et d’avis déposés sur le site par les utilisateurs.
Si Maple Leaf Sports & Entertainment s’empare de la première (...)

La CSN fait de la syndicalisation dans la restauration « une priorité »
Par Marie-Ève Garon  - 22 octobre 2018

La syndicalisation vendredi dernier des employés d’un premier Burger King, à Granby, marque un point de départ d’une « offensive » dans l’industrie de la restauration à l’échelle du Québec. « Nous avons près de 2 000 membres du domaine de la restauration à la CSN (Confédération des syndicats nationaux), soit (...)

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