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25 août 2021

Nouveau directeur des relations à la clientèle au Manoir Richelieu

François Lachance à intégré fin août l’équipe du Fairmont Le Manoir Richelieu comme directeur des relations à la clientèle. Il a pour mission d’assurer la satisfaction des invités ainsi que de collaborer avec les différentes équipes opérationnelles de l’hôtel pour maximiser les services.

Son parcours professionnel a été marqué en 2006 par la création de son agence de management événementiel L&D Productions à Québec. En 2012, il devient copropriétaire du bistro français de Québec Chez Temporel. François Lachance a commencé à travailler au Fairmont Le Château Frontenac en 2014, où il a terminé directeur adjoint de la réception, avant de devenir en 2019 directeur de la réception du Fairmont Jasper Park Lodge, en Alberta.

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