Marketing

Telepizza : La restauration rapide à la conquête de l’Iran
30 juin 2017

En inaugurant son premier point de vente en Iran, Telepizza devient la première marque internationale de restauration rapide à s’installer dans ce pays. La bannière prévoit même y ouvrir 200 points de vente au cours des dix prochaines années.
Telepizza, la plus importante société de livraison de (...)

Ritz-Carlton Montréal : Une stratégie famille qui porte fruit
Par Pierre-Alain Belpaire  - 30 juin 2017

Family Vacation Critic, le « petit frère » de Tripadvisor, s’est donné pour mission d’aider les familles à planifier au mieux leurs séjours et voyages. La plateforme publie donc, chaque année, un classement des établissements hôteliers de la planète les mieux adaptés à l’accueil de familles. Au Canada, la (...)

KFC rebaptisé K’ehFC, PFK ... reste PFK
27 juin 2017

À l’occasion du 150e anniversaire de la Confédération canadienne, KFC Canada a annoncé, par voie de communiqué, qu’elle transformait son nom en K’ehFC. Pour officialiser ce changement et inaugurer son nouveau logo, la bannière a choisi sa succursale installée sur la 8e Rue, à Saskatoon, qui accueillit (...)

La restauration et l’alimentaire, des secteurs de faible influence
Par Pierre-Alain Belpaire  - 22 juin 2017

Les marques sont partout. Toujours plus puissantes, toujours plus présentes. Mais leur pouvoir et leur renommée évoluent au fil des ans. Pour mesurer leur influence actuelle, la firme Ipsos réalise donc, depuis quelques années déjà, une étude planétaire (5 continents, 19 pays, 11 langues) (1). Depuis (...)

Marketing : Booking.com, le préféré des Québécois
20 juin 2017

L’Association du Marketing Relationnel (AMR) organisait hier soir à Montréal son Gala Flèche d’Or 2017, destiné à « célébrer les meilleures campagnes de marketing relationnel au Québec ». La célèbre plateforme Booking.com s’y est vu décerner le prix des consommateurs, attribué suite à un sondage demandant (...)

McDonald’s met fin à quatre décennies de partenariat olympique
Par Pierre-Alain Belpaire  - 19 juin 2017

Depuis 1976 et les Jeux de Montréal, le célébrissime M jaune de McDonald’s était de chaque olympiade, présent sur les panneaux publicitaires, à l’intérieur et aux abords des stades et, bien évidemment, sur les écrans de télévision du monde entier. Depuis quatre décennies, des restaurants étaient également (...)

Hilton installe des espaces d’entraînement « crédibles » dans ses chambres
Par Pierre-Alain Belpaire  - 5 juin 2017

Nombreux sont les établissements hôteliers nord-américains à offrir l’accès à des installations sportives. Toutefois, certains clients semblent freinés à l’idée de s’exhiber devant des inconnus et de suer à la vue de tous. D’après une récente étude du Cornell University Center for Hospitality Research, 46 % (...)

wikiHRI : les nouveautés du mois de mai
2 juin 2017

En mai, fais ce qu’il te plaît ! Eh bien, ce qui plaît à notre collaborateur Christian Latour, c’est de parler stratégie, marketing, théorie, expérience... Et en mai, notre expert s’est gâté. Pour ceux qui auraient loupé l’une de ses interventions, voici un récapitulatif exhaustif : 1 mai 2017 La veille (...)

Chicago accueille un restaurant entièrement consacré ... au Nutella
Par Pierre-Alain Belpaire  - 17 mai 2017

Créée voici plus de 50 ans par Michele Ferrero, la pâte à tartiner Nutella a depuis lors conquis les estomacs des plus petits, rendu totalement accros de nombreux adultes et provoqué moult débats liés à l’utilisation de la désormais célèbre huile de palme.
Déjà décliné sous toutes les formes et dans tous (...)

McDonald’s Canada : Des livres proposés dans les Joyeux Festins
Par Pierre-Alain Belpaire  - 16 mai 2017

McDonald’s Canada a annoncé ce mardi que ses restaurants offriraient désormais aux familles la possibilité de choisir entre un livre et un jouet à l’achat d’un Joyeux Festin. Née d’un partenariat avec Kids Can Press, important éditeur de livres pour enfants, l’initiative « vise à inspirer l’amour de la (...)

Déjeuners à la journée : McDonald’s remporte son pari
25 avril 2017

La célèbre bannière a publié ce mardi des résultats bien meilleurs que prévu au premier trimestre 2017. Selon l’Agence France-Presse, le résultat net de McDonald’s a ainsi bondi de 8 % durant cette période tandis que le bénéfice par action a été ajusté à la hausse. Au niveau mondial, les ventes de (...)

Bel Air Tremblant : Un « titanesque » plan anti-OTA
Par Pierre-Alain Belpaire  - 24 avril 2017

À quelques kilomètres à peine des pistes du Mont Tremblant se construit, lentement mais sûrement, un véritable village. « Je préfère parler de communauté », rectifie Eric Harari, son concepteur. Sur quelque 525 acres, Bel Air Tremblant proposera, à terme, une zone résidentielle de 140 maisons et un (...)

TripAdvisor : un service payant pour améliorer l’image de son établissement
Par Pierre-Alain Belpaire  - 18 janvier 2017

La plateforme d’avis en ligne TripAdvisor, qui recense plus de cinq millions d’établissements de par le monde, a annoncé ce mercredi matin qu’elle lançait un nouveau service destiné aux restaurateurs. TripAdvisor Premium, un service payant, devra permettre aux exploitants de mieux gérer et défendre (...)

Hôtellerie : les réseaux sociaux, ces raconteurs d’histoire
4 janvier 2017

La plupart des hôteliers ont désormais saisi l’importance des réseaux sociaux et se sont inscrits sur ces derniers. Mais le message qui y est diffusé a évolué au fil des années. Il ne s’agit plus aujourd’hui de contenus disparates, il faut désormais offrir aux clients un contenu engageant, utile, (...)

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