Marie-Hélène Sicard

Une inspiration pour les femmes, un atout pour les services alimentaires !

26 avril 2012 - Par Hélène Demers

Depuis peu, le nom de Marie-Hélène Sicard circule dans le monde des HRI. Vice–présidente principale à Sodexo, elle siège au nouveau Forum des femmes des services alimentaires du Québec et a reçu le titre de « Femme qui vaut la peine d’être observée ». Regard sur cette femme d ’affaires accomplie !

Détentrice d’un baccalauréat en économie de HEC Montréal, Marie-Hélène Sicard est arrivée dans les services alimentaires un peu par hasard. En 1998, tandis qu’elle contribue à l’essor de la division des services alimentaires du Commensal, le président de Sodexo la remarque et lui fait une offre. « Et depuis, je n’ai jamais regardé en arrière ! », dit la vice-présidente principale, qui travaillera d’abord en marketing. Les valeurs fondamentales et humaines de l’entreprise et ses possibilités de croissance lui conviennent parfaitement.

Puis, janvier 2008, Sodexo France lui propose un nouveau défi. Son mari et ses deux fils l’accompagnent pour cette nouvelle aventure dans une autre ville, dans un nouveau milieu. « Une telle expérience t’amène à puiser dans tes valeurs et tes forces intérieures pour faire face aux défis, pour les surmonter et pour réussir. Si l’on veut avancer, grandir, il faut foncer et prendre des risques. » Revenue au Québec depuis 2011, elle s’est fixé des objectifs : mieux faire connaître la marque Sodexo et développer les services complémentaires à la restauration. « Nous proposons des solutions permettant à nos clients d’être plus performants : gestion des installations, maintenance multitechnique, courrier, nettoyage, etc. »

À 44 ans, Marie-Hélène Sicard déborde d’énergie ! Son secret ? L’équilibre ! Ses expériences de vie l’ont amenée à connaître son seuil de tolérance et à le respecter. « Comme dans l’avion, où l’on nous exhorte de mettre notre masque d’oxygène en premier avant de nous occuper des autres, je m’assure d’être en plein contrôle de moi ; je peux dès lors être au meilleur de ma forme pour m’occuper de mes équipes. » Elle attribue aussi une partie de son succès à son mari, son coéquipier depuis 22 ans ! Dans son travail, motiver les gens pour les amener à se surpasser et à atteindre des résultats est beaucoup plus qu’une tâche, c’est une passion. « Par ce cheminement, les gens se valorisent et s’épanouissent. » Par ailleurs, sa participation au Forum québécois des femmes des services alimentaires la réjouit. « Cette merveilleuse tribune nous permet de nous épauler, de sortir de l’isolement, de nous développer et de faire du réseautage afin de vraiment valoriser les services alimentaires, qui passent trop souvent inaperçus malgré leur importance. » Elle insiste sur le réseautage, que les femmes ont tendance à négliger : « Les opportunités de réseautage sont partout, il faut garder les yeux ouverts ! J’ai connu mon mentor pendant un vol d’une heure ! » Devant la faible représentation de femmes dans les conseils de direction, elle veut travailler à faciliter leur progression en management, notamment en siégeant au conseil Sodexo Women’s International Forum For Talent (SWIFT). C’est aussi en pensant aux femmes qu’elle a accepté le titre de « Femme qui vaut la peine d’être observée » décerné par le Profiles in Diversity Journal (Women Worth Watching 2012). « Je souhaite qu’une telle reconnaissance serve d’exemple aux femmes qui veulent aller de l’avant et foncer ! » Il va sans dire, Marie-Hélène Sicard cultive une véritable passion pour son travail. « Les services alimentaires, c’est la base. C’est aussi un métier noble que j’exerce avec fierté. »

Dans cette édition

Le prix de la profitabilité !
Émile Goyer
Faits saillants de l’industrie des services alimentaires
Les volailles de spécialité
Des lits douillets et immaculés
Connaissez-vous vos droits et obligations ?
Tendances burgers
Formation de la main-d’œuvre
Levée du rideau sur la mobilité dans l’industrie hôtelière
Autogrill



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