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LE COMMERCE DE L’ALIMENTATION ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE

Les valeurs fondamentales

 
31 mars 2018 | Par Christian Latour, Professeur Collège Mérici

« Seules des valeurs auxquelles on est si attaché qu’on ne les abandonnera sous aucun prétexte peuvent être qualifiées de fondamentales. » — Jim Collins (2013, p. 197)

« Les valeurs fondamentales sont généralement insufflées, portées par les fondateurs, les premiers membres du groupe. » — Combalbert et Mery (2016, p. 165)

« Pour qu’une culture d’entreprise existe en tant que telle, les valeurs fondamentales doivent pouvoir être transmises à tous, et notamment aux nouvelles générations de collaborateurs. Pour ce faire, elles doivent être observables, durables et répétables. » — Combalbert et Mery (2016, p. 166)

Les valeurs doivent être observables, durables et répétables [1] :

  • observables : les valeurs n’ont de sens que lorsqu’elles sont opérationnelles, et pas seulement incantatoires. Elles s’expriment dans le comportement des collaborateurs, à commencer par la hiérarchie ;
  • durables : une valeur mise en œuvre une seule fois n’a rien de fondamental. C’est la durabilité de son utilisation qui la place dans la culture d’entreprise ;
  • répétables : les valeurs fondamentales ne doivent pas être circonstancielles.

À lire attentivement [2]

MÉDIAGRAPHIE

Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour ☺

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• Sur LinkedIn : Christian Latour, MBA

La première version de ce texte a été mise en ligne le 31 mars 2018.

Notes

[1Combalbert et Mery (2016, p. 166-167)

[2L’attention est déterminante dans la façon dont nous exécutons n’importe quelle tâche.

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