LE COMMERCE DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
Les solutions
LES SOLUTIONS
« Pour trouver une solution utile, il faut maîtriser parfaitement un problème. » — Daniela Papi-Thornton
« Comprendre la nature exacte du problème, c’est faire un premier pas indispensable vers la recherche d’une solution. » — Seth Godin (2001, p. 63-64)
« Vendre des solutions […] constitue l’un des paradigmes clés de la réussite en affaires. » — Stephen R. Covey (2005, p. 106)
« Les gagnants trouvent toujours une solution. » — Robin S. Sharma (2008, p. 69)
« L’incertitude, la multitude de solutions possibles, la complexité des situations et les problèmes relationnels sont autant de facteurs qui rendent les décisions professionnelles difficiles à prendre. » — Alan J. Rowe et Richard Luecke (2019, p. 18)
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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Notes
[1] L’attention est déterminante dans la façon dont nous exécutons n’importe quelle tâche.