LE COMMERCE DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE

Les résultats

12 juillet 2018 - Par Christian Latour

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« Peu importe les circonstances, c’est votre état d’esprit qui détermine votre capacité à obtenir des résultats. » — Jocelyn Pinet (2013, p. 21)

« Toutes les organisations existent dans le but de produire des résultats, qui peuvent prendre toutes sortes de formes (produits vendus, services offerts, profits nets, fonds levés, étudiants instruits). Sans s’arrêter sur ces différents types de résultats, apprendre à comprendre ce qu’ils veulent vraiment dire est une nécessité pour les dirigeants. » — Colonel Bernard Banks [1]

✓ « Chaque résultat comporte une cause adéquate et définie » — Charles F. Haanel

« Il y a dans le monde un langage qui est compris de tous... le langage de l’enthousiasme, des choses que l’on fait avec amour, avec passion, en vue d’un résultat que l’on souhaite obtenir ou en quoi l’on croit. » — Paulo Coelho

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MÉDIAGRAPHIE

Manuel de (gestion / réflexion) du restaurateur presque parfait ☺

Notes

[1Le colonel Bernard Banks est à la tête du département des sciences comportementales et du leadership à l’académie militaire de West Point. Il a notamment travaillé aux États-Unis, en République de Corée et au Moyen-Orient. Le colonel Banks a reçu plusieurs médailles et récompenses, dont la Bronze Star et le prix du département général Douglas MacArthur pour le leadership. Il est titulaire d’un doctorat en psychologie socio-organisationnelle de l’université de Colombia.




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