Les questions les plus populaires des consommateurs québécois à McDonald’s
Depuis le lancement de la campagne Nos aliments. Vos questions., mise en place en juin dernier sur le site Internet de McDonald’s du Canada, la chaîne a répondu à 13 000 questions soumises par leurs clients canadiens. Que ce soit concernant la composition des produits ou la préparation de ceux-ci, chaque client qui soumet une question obtient une réponse personnalisée de la part de l’entreprise.
« Cette plateforme numérique a ouvert une porte de communication virtuelle entre nous et nos clients, explique Joel Yashinsky, chef du marketing, McDonald’s du Canada. La campagne Nos aliments. Vos questions. nous permet d’écouter ce qui est vraiment important pour eux. »
Quelles sont les questions les plus populaires pour la province de Québec jusqu’à maintenant ? :
— Quels sont les produits halal de votre menu ?
— Pourquoi est-ce que l’apparence de votre nourriture dans les publicités diffère de celle en magasin ?
— Pourquoi est-ce que les hamburgers de McDonald’s ne pourrissent pas ?
Pour découvrir les réponses déjà données ou pour soumettre vos propres questions, visitez le www.vosquestions.mcdonalds.ca.