LE COMMERCE DE L’ALIMENTATION ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
Les profils clients
8 août 2018
| Par Christian Latour | Mérici Collégial Privé
« Avoir un profil client vous guidera vers de meilleurs choix de conception au niveau de la proposition de valeur, de la distribution et de la relation client. » — Osterwalder et Pigneur (2011, p. 131)
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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La première version de ce texte a été mise en ligne le 8 août 2018.
Notes
[1] L’attention est déterminante dans la façon dont nous exécutons n’importe quelle tâche.
