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LE COMMERCE DE LA ESTAURATION ALIMENTAIRE

Les opérateurs

 
29 juin 2019 | Par Christian Latour | Chasseur de connaissances | Mérici Collégial Privé

LES OPÉRATEURS

« À la base de toute organisation on trouve ses opérateurs, c’est-à-dire ceux qui effectuent le travail de base de produire les biens et de délivrer les services. Ils forment le centre opérationnel. » — Henry Mintzberg (1990, p. 153)


À lire attentivement [1]


MÉDIAGRAPHIE

Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour


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Notes

[1L’attention est déterminante dans la façon dont nous exécutons n’importe quelle tâche.

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