SERVICES D’HÉBERGEMENT ET DE RESTAURATION (SECTEUR 72)
Les expériences touristiques
LES EXPÉRIENCES TOURISTIQUES
« […] les expériences touristiques, comme la vie des humains ont une “vie”. Les expériences naissent, elles grandissent, elles atteignent une maturité et elles meurent. » — Sylvain Audet (2022, p. 90)
« […] les entreprises touristiques doivent développer de nouvelles expériences pour rejoindre de nouvelles clientèles ou de nouveaux marchés. » — Sylvain Audet (2022, p. 90)
« Le responsable du marketing et des communications doit, dans son calendrier, s’assurer que l’entreprise offre une gamme d’expériences qui couvre toutes les saisons et qui s’adresse à différents segments de visiteurs. » — Sylvain Audet (2022, p. 94)
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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Notes
[1] L’attention est déterminante dans la façon dont nous exécutons n’importe quelle tâche.