SERVICES D’HÉBERGEMENT ET DE RESTAURATION (SECTEUR 72)
« Les clients heureux et détendus récompensent votre marque par leurs commandes et leur loyauté. » — Isadore Sharp
TRÈS IMPORTANT
Votre travail consiste donc à faire tout ce qui est possible pour faire le bonheur de vos invités. Vos invités (comme tous les êtres humains normalement constitués) sont motivés essentiellement par la réalisation des 4 grands désirs existentiels : la santé, l’amour, la prospérité, la croissance personnelle infinie.
Considérer sous cet angle, la finalité de votre travail consiste donc à aider les personnes, grâce à votre entreprise, à réaliser leurs désirs existentiels. Si vous y parvenez (si, et seulement si), conformément à la loi de l’action réciproque, les gens vous récompenseront (vous et votre marque) par leurs commandes et leurs loyautés.
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
Pour communiquer avec Christian Latour 😎
• Sur Facebook : Christian Latour
• Sur Twitter : @Christian Latour
• Sur LinkedIn : Christian Latour, MBA
Notes
[1] L’attention est déterminante dans la façon dont nous exécutons n’importe quelle tâche.
