LE COMMERCE DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
Les 7 étapes du processus de Value Proposition Design
Le Value Proposition Design est une méthode de travail [1], pour créer des produits et des services, présenté par Osterwalder, Pigneur et al. (2015) dans leur ouvrage : La méthode Value Proposition Design — comment créer les produits et les services que veulent vos clients.
Le processus Value Proposition Design englobe principalement 7 étapes.
Ces 7 étapes sont :
- (1) La conception d’une proposition de valeur adéquate.
- (2) L’expérimentation de cette proposition de valeur (prototype) jusqu’à son aboutissement.
- (3) La construction physique de la proposition de valeur aboutie.
- (4) L’enchâssement de la proposition de valeur abouti dans un modèle d’affaires efficace et efficient.
- (5) Le démarrage de l’exploitation de la proposition de valeur aboutie.
- (6) L’exploitation et la gestion au quotidien de la proposition de valeur aboutie.
- (7) L’actualisation/l’alignement continuel de la proposition de valeur de façon à maintenir l’adéquation permanente autant avec les désirs, les besoins et les attentes des clients cibles qu’avec l’évolution incessante de l’environnement.
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour ☺
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La première version de ce texte a été mise en ligne le 7 décembre 2018.
Notes
[1] La définition de méthode selon le dictionnaire en ligne Antidote : Ordre à respecter en exécutant quelque chose.