LE COMMERCE DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
Les 7 étapes de la méthode Value Proposition Design
Le méthode Value Proposition Design est une méthode de travail, [1] pour concevoir, expérimenter et construire des propositions de valeur, présenté par Osterwalder, Pigneur et al. (2015) dans leur ouvrage : La méthode Value Proposition Design — comment créer les produits et les services que veulent vos clients.
Le processus Value Proposition Design englobe principalement 7 étapes.
Ces 7 étapes sont :
1 — La conception / la formulation d’une proposition de valeur adéquate.
2 — L’expérimentation de cette proposition de valeur (prototype) jusqu’à son aboutissement.
3 — La construction physique de la proposition de valeur aboutie.
4 — L’enchâssement de la proposition de valeur abouti dans un modèle d’affaires efficace et efficient.
5 — Le démarrage de l’exploitation de la proposition de valeur aboutie.
6 — L’exploitation et la gestion au quotidien de la proposition de valeur aboutie.
7 — L’actualisation/l’alignement continuel de la proposition de valeur de façon à maintenir l’adéquation permanente autant avec les désirs, les besoins et les attentes des clients cibles qu’avec l’évolution incessante de l’environnement.
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Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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Notes
[1] La définition de méthode selon le dictionnaire en ligne Antidote : Ordre à respecter en exécutant quelque chose.
