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LE COMMERCE DE L’ALIMENTATION ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE

Les 5 étapes nécessaires pour réussir vos communications marketing intégrées

 
20 mars 2021 | Par Christian Latour, Professeur Collège Mérici

1 — L’étape de la recherche d’information, de l’analyse de la situation et du diagnostic de la situation actuelle

À cette étape, on réalise le portrait le plus précis possible de la situation actuelle du sujet à promouvoir. Ce portrait doit être à la fois qualitatif et quantitatif.

2 — L’étape de la planification vers la situation désirée

Un plan de communication marketing, c’est d’abord et avant tout un plan. Et selon le Petit Larousse, un plan est « un projet » que l’on élabore avant une réalisation. On peut dire que l’étape de la planification est un exercice durant lequel s’inscrit une démarche complète et structurée dans le but de prévoir tout ce qu’il faut faire et faire faire pour passer d’une situation actuelle A à une situation désirée B.

3 — L’étape de la mise en œuvre du plan et des actions de communication marketing

À cette étape, on assiste à l’exécution du plan. On produit le matériel nécessaire, on achète les présences médias et, etc.

4 — L’étape de l’évaluation des résultats

La quatrième étape est celle de l’évaluation. On mesure le plus précisément possible l’atteinte des résultats.

5 — L’étape de l’apprentissage

Au final donc, après avoir réalisé les quatre étapes du processus et analysé, comme il se doit, les résultats obtenus, l’entreprise en tire les conclusions qui s’imposent, elle apprend et agit en conséquence et par la suite elle recommence sa démarche dans un processus sans fin.

MÉDIAGRAPHIE

Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour ☺

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La première version de ce texte a été mise en ligne le 20 mars 2021.

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